眼科手术患者心理特点及人性化护理观察1.docxVIP

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眼科手术患者心理特点及人性化护理观察

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【摘要】目的：观察眼科手术患者心理特点及人性化护理效果。方法：随机抽取2014年2月至2017年2月我院眼科收治的80例患者，分为X组（n=40）和Y组（n=40）。Y组患者进行常规护理，X组患者在Y组患者的基础上进行人性化护理。分析患者的心理特点并观察X、Y两组患者的护理满意度、SAS评分、SDS评分。结果：眼科患者的心理特点主要是以焦虑、抑郁为主。相对于Y组患者的护理满意度（72.5%），X组患者的（95%）较高，P0.05，具备一定的统计学意义；相对于Y组患者的SAS评分、SDS评分，X组患者的较低，P0.05，具备一定的统计学意义。结论：根据眼科患者的心理特点，有针对性的给予人性化护理，可以明显降低患者的负性情绪，提高护理满意度，值得进一步推广和使用。

【关键词】眼科手术；心理特点；人性化护理

眼睛是人体极为重要的一个器官，患者一旦进行了眼科手术，极易出现焦虑、不安以及恐惧等一系列不良情绪，承受的思想压力较大，病情严重者，甚至会出现轻生以及拒绝治疗等念头。据调查显示：眼科手术患者进行人性化护理，患者的焦虑以及抑郁等不良情绪显著缓解，患者以及家属均较为满意[1]。为此随机抽取2014年2月至2017年2月我院眼科收治的80例患者进行有效的研究，总结研究如下：

1资料与方法

1.1基线资料

随机抽取2014年2月至2017年2月我院眼科收治的80例患者，分为X组（n=40）和Y组（n=40）。X组男女比例25:15，年龄范围是：19-35岁，平均年龄范围是：（27±7.6）岁，其中8例患者是斜视矫正术、10例患者是青光眼手术、15例患者是白内障手术、7例患者是屈光手术。Y组男女比例24:16，年龄范围是：22-38岁，平均年龄范围是：（30±7.9）岁，其中6例患者是斜视矫正术、13例患者是青光眼手术、10例患者是白内障手术、11例患者是屈光手术。排除标准：（1）肝、肾功能不健全的患者。（2）心、肺等脏器存在重大疾病的患者。（3）临床资料不齐全的患者。（4）沟通交流存在障碍的患者。（5）患者以及家属不支持进行此次研究的。本组研究中X、Y两组患者的基线资料（手术方法、病情、年龄、性别）差异不显著，P0.05，可为之后的观察指标的对照研究做好铺垫，展开对比。

1.2方法

Y组患者进行常规护理。监测患者的生命体征，观察病情变化，遵医嘱执行治疗计划，嘱患者清淡饮食。

X组患者在Y组患者的基础上进行人性化护理。（1）术前护理：术前对患者做好健康宣教，例如何时服用药物、何时采取什么体位、何时采取什么卧位等。告知患者与手术相关的知识以及注意事项，有助于患者及早的纠正自身的不良生活习惯。（2）病房护理：保证病房卫生干净整洁，床单颜色避免过于暗淡或者过于鲜艳，同时病房最好安装窗帘，避免阳光照射对患者的眼睛造成刺激。（3）基础护理：根据患者病情以及手术方式的不同，针对性的给予护理措施。例如白内障以及青光眼手术的患者，告知其不要闭气或者故意咳嗽，尤其是取出晶体之后，要禁语、放松身体、自然呼吸，保证眼压处于正常范围之内；对于斜视矫正术的患者，告知其因为术中牵拉，术后可能会出现眼胀、烦躁、呕吐以及恶心等一系列临床症状，告知患者不用过于担心[2]。（4）心理护理：护理工作者要积极主动的与患者取得沟通联系，掌握患者对于手术治疗所担忧的地方，及时的给予针对性的心理疏导，消除患者心中恐惧、不安等不良情绪。同时多向患者讲述治疗成功的案例，增强患者治疗疾病的配合度以及信心。（5）疼痛护理：术后24小时之内，患者极易出现疼痛，护理人员要定时询问患者的疼痛情况，必要时给予进行静脉注射药物止痛，如果术后3天仍然较为疼痛的患者，可给予止疼片口服。密切观察患者的切口有无感染、出血等，如有上述症状，要及时的给予对症治疗[3]。（6）饮食护理：嘱患者清淡饮食，禁食辛辣刺激的食物，多吃高营养、高蛋白、高纤维的食物，多吃水果蔬菜，增强机体免疫力，有助于患者病情的恢复。

1.3评价标准

1.3.1心理特点：平静、抑郁、失眠、恐惧、紧张以及焦虑。

1.3.2护理满意度：采用问卷调查的方式进行护理满意度的调查，调查内容包括：入院宣教、护理态度、护理技术、护理沟通和健康指导。（非常满意+满意）/总例数=护理满意度[4]。

1.3.3SAS评分：采用SAS对X、Y两组患者的焦虑症状进行评分，共20道单项选择题，每题4项，代表1-4分。最终总分乘以1.25，四舍五入取整数，即得标准评分（50分评定为焦虑），分值越高，表示患者的焦虑程度越严重。

1.3.4SDS评分：采用SDS对X、Y两组患者的抑郁症状进行评分，轻度抑郁为53-60分、中度抑郁为61-