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眼科患者护理中的风险因素及对策
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【摘要】目的：探讨眼科患者的护理风险及护理对策。方法：选取在我院眼科住院治疗的患者80例，按照随机分组法分为观察组和对照组，各40例，对照组给予眼科常规护理，观察组在常规护理基础上通过总结护理风险采取针对性的干预措施，比较两组干预效果。结果：观察组摔倒、撞伤、坠床、烫伤、感染以及总意外事件的发生率均低于对照组，差异具有统计学意义（Ｐ＜０．０５），观察组对护理服务满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论：针对眼科患者护理中存在的风险因素采取针对性护理对策，可降低意外事件的发生，提升护理服务质量。
【关键词】眼科；风险；护理对策
1、资料和方法
1.1一般资料
选取我院2016年1月－16年12月眼科收治的住院治疗的患者80例，按照随机分组法分成对照组和观察组，各40例。对照组：男24例，女16例；住院时间3～2个月，疾病类型：白内障13例，青光眼20例，各类眼外伤5例，眼玻璃体浑浊2例。观察组：男27例，女13例；住院时间3～2个月，疾病类型：白内障20例，青光眼10例，各类眼外伤7例，眼玻璃体浑浊3例。两组患者基础资料比较差异无统计学意义（P0.05），具有可比性。
1.2护理方法
对照组实施眼科常规护理，观察组在常规护理的基础上，还实施针对导致患者发生风险因素的护理对策具体措施：
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心理疏导
患者入院后，系统评估其心理状态，根据评估的结果采用“面对面、半结构式访谈”的方式，与患者保持密切的关系，给予情感支持，从而改善其负性情绪，提高治疗配合性。
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住院环境的改善
要保持地面干燥，避免过度潮湿；病房内患者要经过的位置尽量避免放置杂物，床头柜、病床、衣物柜等物体棱角处采用圆角垫，避免撞伤。病房内的其他必需品要妥当放置。为避免发生坠床事件，在患者卧床休息时应将两边床栏抬起。
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加强护理人员专业知识、技能的培训及考核
应定期对眼科护理人员进行专业培训，不断提高护理技能，并在平时工作中不定期对护理人员进行专业知识以及操作技能的考核，考核不符合标准者要重新进行培训，通过后方可上岗。
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加强健康宣教
患者多对自身疾病、治疗配合性、康复措施等不了解，因此，应加强患者教育，根据患者的文化程度、工作性质及社会地位的不同，护理人员给予不同的教育内容；同时指导患者掌握自身疾病的健康生活方式，养成良好的习惯。
1.3观察指标
(1)意外事件发生情况：记录两组患者住院期间摔倒、撞伤、坠床、烫伤等意外事件的发生情况。
(2)对比两组护理的满意度满意度,满意率＝（很满意＋满意）
2、结果
2.1两组意外事件发生情况比较
观察组发生摔倒、撞伤、坠床、烫伤、感染的发生率以及意外事件总发生率均低于对照组（P0.05），见表１。
表1两组意外事件发生情况比较（n%）
组别
n
摔倒
撞伤
坠床
烫伤
感染
总发生率
对照组
40
5（8.06）
7（11.29）
3（4.84）
2（3.23）
1（1.61）
38.39
观察组
40
1（1.61）
2（3.23）
0（0）
0（0）
0（0）
3.85
2.2两组满意情况比较
观察组满意度高于对照组，差异具有统计学意义（P0.05），见表２。
表2两组满意度比较（n%）
组别
n
很满意
满意
一般
不满意
满意率
对照组
40
10
20
8
1
68.67
观察组
40
30
8
2
0
98.45
3、讨论
本文分析后发现眼科护理风险因素较多：
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心理因素：眼科收治的患者均会伴轻度或重度的视力受限，这一感觉器官的变化对患者的心理也产生较大影响，往往不良情绪严重，治疗配合性下降，甚至反抗，大大影响了治疗的进度及效果，同时也给护理工作带来了较大的障碍。
环境因素：因患者视力受限，对床铺、地表面以及障碍物等不能很好观察，再加上对病房内及走廊等环境陌生，坠床、摔倒、撞物等意外事件多有发生。
操作方面因素：每项护理操作均有相应的规定，但临床护士往往会因操作次数过多而对操作细节注意不够，导致操作不规范；尤其是未对患侧眼睛进行核对就行护理操作，有误伤健侧眼睛的风险，不仅增加了患者的痛苦，也会导致患者出现心理压力加大。
患者因素：大部分患者对于所患疾病知识了解较少，不知道如何保证自己的康复效果，也不知道如何配合医护人员更有效，往往还会自以为是对疾病康复有好处而造成病情加强等风险
护理人员因素：眼睛是人体相对精细、脆弱的器官。所以，对护理过程要求也格外高，护理人员除具备极强的专业知识和操作技能外，还要保持细心、认真、负责的工作态度。
通过分析导致眼科护理风险的因素，制定针对性的护理对策进行干预，结果显示，观察组摔倒、撞伤、坠床、烫伤、感染以及
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