直播带货:移动电商新风向.docxVIP

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直播带货

移动电商新风向

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近年来,中国在线直播行业发展迅猛,用户规模整体呈现上涨态势。在经历了游戏直播、社交直播的火爆后,2019年直播带货成为行业热点。直播带货,是指主播借助互联网平台,通过视频、音频等媒介形式,向消费者推介商品和服务、答复咨询,多数时候还会提供产品和服务的购买链接。直播带货开启了电商流量增长新模式,成为2019年移动电商发展的新风向。

一2019年直播带货基本市场格局

据光大电商预测,2019年,中国直播带货市场规模达到4400亿元,相比2018年,增长率超过200%(见图1)。[1]2019年,也被业界称为“直播电商元年”。

图1中国直播带货市场规模发展

(一)直播带货的基本模式

依照直播形态的不同,目前直播带货主要包括店铺直播模式、导购模式、走播模式等。

店铺直播模式是指主播针对店铺中的在售商品进行介绍,观众可通过与主播互动,请主播针对性地介绍某款产品。入驻电商平台的店铺多采取该直播模式,主播主要是两类人员:一类是店铺老板或员工,另一类是长期聘请的网红主播。

导购模式主要是主播和品牌商合作,寻找精准消费群体,借助主播流量带动品牌销量。主播往往借助自身议价能力压低商品价格或为粉丝争取赠品等。导购模式多带有秒杀性质,产品限量销售,卖完即止。淘宝主播薇娅、李佳琦等均采用导购模式,也是目前直播带货的主要形式。

走播模式,顾名思义,即主播到工厂或供应链基地做直播。一般由工厂、供应链基地做好场景搭建,邀请主播进行直播。该直播模式有较强的现场感,且有供应链团队负责货源准备。

(二)直播带货的主要平台

当前直播带货依托的平台主要分为两类:一类是电商平台,其开通直播间,邀请内容创作者入驻,典型的如淘宝直播;另一类是内容平台,其通过与第三方电商平台合作来实现“带货”。如抖音与京东、考拉、淘宝合作,快手与拼多多、有赞、淘宝和魔筷星选等合作,都属于这一类。

直播带货发展过程中,电商平台和内容平台逐渐出现融合发展。如抖音、快手等内容平台除了向电商平台导流外,也在大力构建自身的电商生态。典型的如抖音推出了商品橱窗,快手上线了快手小店来消化购物需求。京东、网易考拉、拼多多等电商平台与内容平台合作之余,也在自身平台开启直播,构建内容生态,进一步从电商直播市场“分蛋糕”。

淘宝、抖音、快手是目前直播带货依托的主要平台。淘宝凭借李佳琦、薇娅等头部网红主播的超强带货能力,以及自身完善的供货平台、内容生态,稳坐电商直播第一把交椅。淘宝平台公布的数据显示,2019年“双11”期间,直播带货成交额近200亿元,其中有超过10个“亿元直播间”,超过100个“千万元直播间”,预计未来三年淘宝直播还将带动5000亿元规模的成交。[2]

快手凭借独特的“老铁经济”,主打三、四线城市市场,将小镇中青年转变为直播带货的重点用户。2019年,有赞快手直播购物狂欢节(11月5日至11月6日)期间,两天内有数百万卖家、1亿多用户参与,下单数超过5000万。平台总交易额同比增长400%,平台订单量同比增长230%。[3]

抖音通过内容分发机制筛选优质内容推送至用户,成为直播带货领域重要的竞争者。相关数据显示,2019年“双11”活动期间,开通抖音购物车功能的用户数量超过200万,相比2019年“618”活动期间增长100%,抖音好物发现节标签播放量达123亿。在抖音参与商品分享的直播场次达50万,总计观看次数破20亿。[4]

(三)直播带货的产业链条

随着资本的涌入,直播带货逐渐进入专业化、产业化发展阶段。直播带货产业链中,主播端有了销售技能娴熟的专业主播和运营团队,还产生了挖掘和培养专业主播的MCN[5]机构,产品端则连接了产品上游供应链及供应链基地。

直播带货的发展推动了行业分工和岗位角色分化。如蘑菇街基于直播带货的迅猛发展,在内部孵化了一个企业,专职负责为企业提供做直播的SAAS(软件即服务)和工具。直播带货还促进了一批产业基地的发展。如杭州九堡成为电商直播MCN机构的聚集地;正在修建的四川·成都“电商直播产业园”项目,作为西南首家基于电商产业发展构建的产业园区,一期建设将构建起“直播+电商+网红带货”的业务雏形。

二2019年直播带货主要发展特征

2019年,直播带货异军突起,在平台竞争、主播成长及市场拓展等方面呈现诸多重要特征,同时也暴露了快速发展过程中的部分问题。直播带货的发展也引发广泛的社会关注,相关话题在舆论场持续引发讨论(见表1)。

表12019年直播带货热点话题热度

序号

话题

网媒

微博

微信

App

论坛

热度

1

李佳琦、薇娅等网红主播备受关注

89.5

87.2

89.9

86.8

86.3

88.3

2

多地、多平台启动“网红孵化”

84

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