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保洁工作总结范文10篇--第1页

10篇

也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。下面是小

编给大家精心挑选的保洁工作总结10篇，希望能帮助到大家!

保洁工作总结范文1

20__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作

要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人

为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水

平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”

作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系

列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教

训，找出不足，为20__年的工作打好基础。

一;人员管理

保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此

和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区

域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，

实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基

本满足了保洁的运行要求。

二;培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实

际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本

要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的

实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪

表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立

了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，

但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加

强这方面培训并使之成为习惯。

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序，人员基本稳定。

三;保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外

围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡

查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟

内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改

为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好

的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，

整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，

而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫

生标准。

四;保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新进员工的培训工作。

(4)完成特约清洁服务。

(5)完成了配合房开活动的工作。

五;卫生质量监督方面

随着ISO9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工

作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，

并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

六;工作中存在问题

1;外围泥土，无法有效的去除。

2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不

增加人员的前提下，很难到达标准。

3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。

4;在保证卫生贴