人力资源如何帮助企业提升组织效率 2024-怡安.docx

人力资源如何帮助企业提升组织效率

怡安

2024年9月

在不同阶段中，组织所面临的重点有所区别

阶段一阶段二阶段三阶段四阶段

阶段一

阶段二

阶段三

阶段四

阶段

初创期成长期成熟期跨越期特点

初创期

成长期

成熟期

跨越期

特点

n拼产品、抓机会、

n拼产品、抓机会、活下来

n老板就是核心竞争力和企业文化

n组织扁平化

nCEO就是首席招聘官和HR

n拼产品、抓机会、快成长

n组织开始初步规范化专业化，但经营大于管理

n大量引入能见过体系也能建体系的中高层

n注重总结提炼升华文化，和文化传承

n强化组织能力建设关注组织效率提升

n聚焦主航道，利用组织能力溢出效应寻找第二曲线

n跨业务的组织体系和人才队伍建设

n开始强调文化的变革和创新

n业务生态化与组织的平台化、网络化

n组织能力和人才不断跨行业升级

n文治+法治+人治

组织升级的重点

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典型抓手组织效率提升的典型抓手

典型抓手

组织效率提升影响要素–六芒星模型

战略

组织架构

人员动力创新技术人员能力领导力运营流程

人员动力

创新技术

人员能力

领导力

运营流程

人员结构

战略：正确的战略选择，合理的业务组合、产品结构，清晰的战略传递

领导力：提升管理者的团队管理能力、尤其是识人用人意识与能力；关注管理者的创新思维与勇气，合理授权、鼓励自主能动性，推动横向协作

架构调整：层级扁平化，整合冗余部门或岗位，建立共享服务、打造平台化组织

流程优化：优化审批流程，精简、外包、外迁非核心、非增值流程环节（如，呼叫中心、IT运维外包、向低成本地区迁移等）

技术升级：数字化技术应用，系统升级（如，财务系统、人力系统等）；自动化、智能化设备改造升级

人员结构：基于业务战略明确人力资本部署方向，调整优化人员纵向能级、横向职能配比

人员能力：优先保障人员的稳定交付能力，高质量产出、减少不必要的成本和时间浪费；关注队伍能力的匹配；人岗匹配，避免大马拉小车、小车拉大马

人员动力：

人员动力：优先关注内驱力高的人才；采用多样化的激励手段；能上能下、能进能出，加强队伍活力

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组织效率抓手一：组织总是在周期性不断的跨越式发展

组织发展的不同时期面临不同挑战，

组织发展的不同时期面临不同挑战，会采取不同的管理方式；不同管理方式在解决问题的同时，也会带来新的管理问题，最终导致组织的僵化。因此，必须采取干预手段，确保组织活力与战斗力。

大

大组织规模小

创业

引导

授权

协调

合作

在合作下发展

在创业中发展

在指导下发展

领导危机

在授权下发展

自主危机

在协调下发展

控制危机

官僚主义危机

幼年组织年龄成熟

演进期

变革期

格林纳（LarryE.Greiner）组织成长阶段模型

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平台+（混合）BU模式新的周期模式下，越来越多的企业在思考如何从组织模式的优化上加快组织效率

平台+（混合）BU模式

方式一按专业职能

方式二项目/产品线矩阵式

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而在此过程中，哪些功能进一步提炼到平台，哪些功能进入到业务单元提升业务效

率，值得关注

需求

需求侧供给侧

集约复用

需求大

需求大

有共性

有共性

高关联

高关联

组件化

组件化

资源洼地

资源洼地

集约

集约

需求

需求侧供给侧

功能闭环

变化快

变化快

共性低

共性低

关联弱