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《非暴力沟通》读书心得15篇
《非暴力沟通》读书心得1
很实用的一本书。我们每个人都期待得到理解和尊重,但往往用错方式表达
导致问题,甚至让矛盾升级,最后不但没有得到自己想要的结果,反而使关系僵
化。
看着书里的讲解和方法,我会想有时候人克制久了,理性久了,就想毫无顾
忌的放纵一次,如果每次都让自己理性去处理问题,可能会觉得很累,如果每次
发生矛盾时都是单方面像心理医生一样去压着自己的脾气,试图引导对方说出感
受和需要,也许有一天还是会想爆发。
所以希望这本书可以影响到更多的人,双方都学会怎么处理冲突,怎么表达
自己的需要和感受,怎么倾听和理解对方的感受,那社会会更和谐。
亲密关系是最难处理的关系之一,因为越亲密越容易因为爱而引发更多问
题,也因为爱,我们往往觉得对方应该懂我们的所有情绪和需求,可事实上却不
是这样,有时候甚至自己都不能清晰的知道自己的真正需求,只是知道自己不想
怎么样,但不知道到底想怎么样,而这个时候就会期待爱的人知道我们想怎么样,
这样的期待往往引发矛盾。所以我们学习怎么化解矛盾,理解他人需求,也要学
习及时发现自己真正的需求,并准确的表达出来。
学会让自己更看重感受和需要,而不是是非对错,能化解很多矛盾,也能让
自己内心更平和。其实就是让自己有更多的善意和爱来对别人,摒弃“应不应该”,
接纳不同,没有评价和指责,关系就会更和谐有爱。
《非暴力沟通》读书心得2
这几周参加读书会学习《非暴力沟通》这本书。最开始想要学习这本书是因
为老师在给我们做导读时,提到要了解对方内在的需求,你才能更好地与对方沟
通,而这又是在工作生活中非常需要但又容易被忽略的。
比如客户拿了一个图给你说:你帮我稍微修一下。其实他的需求是,你认真
看一下,用心把图改好看。而我们经常理解成稍微改一下就好。这就容易导致需
求与解决方案不一致,出来的效果会让客户不满意。当然更直接的例子就是现在
常说的直男癌,这是需求的发出与接收差距太大的典型。
所以了解对方的真正需求是非常的重要,学习了这本书,我经常把“对方的
需求是什么”挂在心上,从近期的效果看,给自己的工作带了比较多的帮助。
上周刚从书上学到的另外一点沟通用语:观察与评价。
我们往往喜欢通过自己的主观判断给人下定义,在定义中又很容易把对方的
缺点放大,让人难以接受。
如果我们的上司或者家人对我们说:你很不细心啊!这是对你的评价,我们
听了会很难过。如果他们说:这周工作中你在这里,这里还有那里都做错了,你
很不细心啊。这时我们的第一反应往往是羞愧,想一下确实不细心,心里就接受
了,下次就不再容易犯这样的错误了。只是换一种说法,给人带来的感受却是如
此巨大的不同,因此学习非暴力沟通是多么有必要啊~
学无止境,《非暴力沟通》确实是一本非常值得学习的好书,希望老师们一
起参加,提升自我,让生活工作中的沟通更加顺畅。
《非暴力沟通》读书心得3
最近着重看心灵类的书籍,是因为看到了内心的问题。这本书教会我很重要
的东西,忍不住又看了一遍。
周六,健身房的跑步机带着小电视,里面正在播放美国加利福尼亚州的地震,
夏季的墨西哥忽然出现深达两米的冰,日本九州、鹿儿岛的水灾和上百万的人被
迫离开家去医院、体育馆等避难。地球在发脾气,还不知道会有多少地域会出现
这样的天灾,或许也是一种人祸。心情也跟着沉了起来,还有多少人正在承受着
这些痛苦,没有谁的人生是一帆风顺的,我甚至觉得自己能活泼的长大也是一种
幸运。
偶尔看到有些人嫌弃或者恶意的眼神,他们把内心的暴戾变成暴力,隔着两
米开外都可以感觉到那熊熊燃烧之火。
有一段时间我的心情很糟糕,觉得世界都是灰暗的,别人的笑声都能让我生
闷气,仿佛全世界都欠了我的。他们是揍了我吗,还是和我有不共戴天之仇?都
没有,我才意识到原因在于我自己。有很多人对社会的仇恨,是因为自己的失败,
他们无法忍受承认这是自己的无能。但是又必须给自己一个活下去的理由,加上
我们天生具备推卸责任的能力,毕竟没什么比把一切推给别人更容易了。前一阵
川崎发生的锁喉事件,人生只剩下失败的一个人策划了这起惨案,那大多都是孩
子啊。失败而且懦弱的人,才会选择欺负比自己更弱小的群体。
非暴力沟通让我着重关注自己和别人的感受,所有的情绪其实都来自内心,
找到抚平情绪的源头。
先关注自己内心的感受,做到了才能真正听到别人的声音。
《非暴力沟通》读书心得4
理解他
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