中国管理学 课件 第7章管理情境概述.pptx

中国管理学

理念、情境与过程;管理情境

第三篇;引例;第1节企业及其管理的两重性

第2节企业外部环境的构成因素与特征

第3节管理情境与应对方式;企业是以营利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织。

企业是人们共同劳动创造物质财富的场所，是劳动过程和价值形成过程相统一的商品生产经营者。

对于工业领域的企业（制造业企业）来说，与商品经济相联系，它具有如下四方面的典型特征：

①它是为社会消费而进行生产的生产单位，不是为自己消费而生产

②它生产的商品，遵循价值规律，通过市场实行等价交换

③它是拥有一定的生产经营资源并有内在联系的社会化生产的经济实体

④它要依法取得法人资格，享有法律规定的权利，同时履行法律规定的义务;企业既是社会生产力的承担者，又是一定生产关系的体现者，是生产力和生产关系的结合体，是社会的一个基本单元。

企业的两重属性并不是分立的，而是既对立又统一的关系。生产方式作为社会形态的“基础性要素”，体现了生产力与生产关系的统一。

企业的两重性要求企业中的一切工作，既要发挥促进生产力极大发展的作用，同时又要确保生产力发展切实符合社会主义发展规律所要求的生产目的。

在通往共产主义的社会主义初级阶段，生产力不发达、商品经济不发达，这必然决定了中国道路的基本取向是现代化，根本任务是解放和发展社会生产力，以创造出使每个人的自由和全面发展从可能到现实这一转变的客观条件。;双重目标企业，顾名思义，是指既追求财务性或商业性目标、又承担社会性使命的企业，它是营利性组织与非营利性组织混合的形态，是实业界将道德性考量落实到企业制度形式上的实践结果。

追求双重目标的组织，实际上是把营利组织和非营利组织推向了一个中间地带，也就是把创造社会价值和财务价值都作为组织核心业务的组成部分，称之为混合型组织。

共益企业：指那些旨在同时追求社会目标和商业利润的企业

社会企业：通过商业化运营或通过经济收益来支撑实现社会使命的混合型组织

明确设定社会性与财务性双元兼顾的目标和评价标准，??成为管理者是否具备矛盾管理思维和能力的重要表现。;管理两重性是生产力与生产关系对立统一关系在管理活动上的体现。即：

企业管理既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

管理的自然属性，是与生产力相联系的管理的一般属性

管理的社会属性，是与生产关系相联系的管理的特殊属性

管理的两重性是相互联系、相互制约的。管理的性质是由两重性共同决定的。;1.自然属性

从企业管理同生产力、社会化大生产相联系的自然属性来说，主要表现为合理组织生产力（指挥劳动）的管理职能

它是由共伺劳动的社会化性质产生的，是进行社会化大生产和组织劳动协作过程的必要条件

2.社会属性

从企业管理同生产关系、社会制度相联系的社会属性来说，主要表现为维护和发展生产关系（监督劳动）的管理职能，它是同生产关系直接联系的，是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质产生的，是维护社会生产关系和实现社会生产目的的重要手段

;管理是一种客观职能，取决于其任务；但管理又受一定社会的文化的影响，并从属于其价值观、传统和习惯。

管理并不是脱离价值观而存在的。管理愈是能运用一个社会的传统、价值观和信念，它就愈能取得成就。

针对管理热潮在美国的兴起并在全球产生影响，德鲁克思辨说：管理热潮一方面对社会和文化传统提出了疑问，另一方面又加强了这些传统。;第1节企业及其管理的两重性

第2节企业外部环境的构成因素与特征

第3节管理情境与应对方式;组织环境是组织生存发展的土壤。组织内外部环境既为组织活动提供必要的支撑，同时也对组织活动起着某种的制约。其本身又是经常处在不断的变化之中。

任何企业，无论生产什么产品或提供什么服务，它们都只能根据外部环境能够提供的资源种类、数量和质量来决定其生产经营活动的具体内容和方向。

外部环境的种种变化，可能给组织带来两种性质不同的影响：一是为组织的生存和发展提供新的机会；另一种可能则是，环境在变化中会对组织生存造成某种不利的威胁。;（一）一般环境的构成因素;（一）不确定性;企业是在一定行业中从事特定产品生产经营活动的经济组织。产品寿命周期是分析企业所在行业成长性的一种重要工具。

产品寿命周期不是指产品在使用中的寿命周期，而是指产品在市场销售中所表现出来的寿命周期。产品寿命周期区分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

对提供特定类别产品的企业而言，其产品越是处于寿命周期的后期阶段，意味着该行业给企业所提供的生存空间越狭小，环境条件越不利。;行业环境的竞争性直接影响着企业的获利能力。

波特认为，影响行业竞争结构及竞争强度的主要因素包括行业内现有企业、潜在的进入者、替代品制造商、供应者和顾客（产品购买者）这五种竞争力量。

站在特定行业某家企