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企业诚信管理制度--第1页
企业诚信管理制度
为增强公司员工的信用观念,提高信用意识,根据《中华人民共和国合同法》以及
有关法律法规的要求,结合公司实际,制订本制度。
第一条要牢固树立诚信经营意识,建立公司信用文化,建立起科学完善的内部信
用管理体系。要从加强内部信用建设入手,通过加快公司步伐,增强内部信用管理
责任制;强化公司外部的资信管理,通过建立严格的信用约束机制,来规范公司信
用,构筑公司信用基础。
第二条抓好公司质量信用建设,逐步建立推广标准化体系、质量保证体系,推进
标准化服务,开展争创名牌企业活动,全面推进我公司的质量信用建设。
第三条进一步增强依法纳税的意识,提高企业的纳税信用。
第四条以增强信用意识为重点,大力普及信用知识,宣传以诚实守信为行为准则
的诚信理念和道德情操,倡导知“信用、守信用、用信用”的良好氛围,为公司的健
全发展营造和谐信任的环境,形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。
第五条建立“四不”承诺公约,把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假
帐伪帐”作为公司基本的经营守则。
第六条建立公司内部信用管理体系――全程信用管理模式。从建立公司基本的信用
管理制度入手,通过强化事前管理――客户资信控制,事中管理――合同管理与客户
投诉管理,以及事后管理――应收帐款及售后服务监控,从而全过程地控制公司在
经营管理中面临的信用风险。
第七条会员信用的收集与记录:从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等
渠道,收集会员单位诚信信息,包括会员注册信息,资格信息,商业信誉信息等,
按行业分类记录整理。
第八条对于信用记录良好的单位,我们将优先选为推荐企业,帮助其宣传并促成
很多贸易机会。
第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额
纳税。
第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则,依法开展生产经营活动,自觉接受工商
行政管理等有关部门的监督管理。依法建帐确保会计资料真实完整,严格按照国家
统一的会计制度规定进行会计核算,不得帐外设帐,不得授意、指使、强令会计机
构、会计人员违法办理会计事项,禁止一切弄虚作假的行为。建立财务预决算制度,
严格按照国家统一的财务制度建立内部财务管理办法。
第十一条建立信用管理的内部机制,使其涵盖公司生产、经营等各个环节,使信
用道德、理念渗透到公司的各个方面。
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第十二条在全面推行质量管理的基础上,做好合同示范文本的推广。
第十三条遵守信息安全行业法律、法规,确保客户数据的安全性和可靠性,向客
户提供规范化、人性化的服务,信守服务承诺。
为提高企业信用管理水平,争创“重合同守信用”企业,特制定如下信用管理制度:
一、信用评审管理制度
合同签订前实行评审制度。
(一)评审内容
1、严格审查对方当事人的主体资格。
2、严格审查代理人的代理身份和代理资格。
3、严格审查对方当事人的履约能力。
4、仔细审查对方当事人提供的有关证明资料,必要时应到签发部门进行验证或进
行实地考察,以防对方当事人伪造或变造证明材料。
二、企业授信评价管理制度
3、信用管理机构负责制定客户信用申请表、客户调查表、客户信用审批表、回复
客户的标准信函等表格;受理客户信用申请;采用对客户进行走访、调查、向有关部
门收集客户资信状况资料等方式掌握客户信息,填写客户调查表,对客户进行信用
评级,确定信用等级,并及时回复客户。
4、对客户实行跟踪管理,补充客户信用信息,每年末对客户的信用状况进行汇总
分析,形成书面的年审评
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