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邮政常识复习试题及答案
1.邮政女营业员工作时仪容符合要求的是()。
A、染红色头发
B、涂红色眼影
C、涂深色口红
D、淡妆
【正确答案】:D
解析:暂无解析
2.不属于十字服务用语的是()。
A、请
B、谢谢
C、请稍等
D、您好
【正确答案】:C
解析:暂无解析
3.邮政营业人员在工作中错误的做法是()
A、强迫用户使用高资费业务
B、杜绝“搭售”行为
C、自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务
D、指导用户正确使用邮政业务
【正确答案】:A
解析:暂无解析
4.下列不属于邮政普遍服务业务范围的是()
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