护士素质培养与优质护理探讨.docx

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护士素质培养与优质护理探讨

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[摘要]：探究护士素质培养以及优质护理路径。方法：本文从护士的人文素质培养、业务能力的锻炼。心理素质的培养以及文化素质的要求对护士的素质培养方式进行研究。结果：通过对护理方法的分析和论证可以看出，培养护士的工作素质和提供优质护理服务存在必要的联系，这也是未来医院的培训重点。结论:护士素质培养和优质护理服务之间存在必要的联系，在开展工作项目时，也需要做好基础工作，提升护士的个人能力和文化素质。

[关键词]：护士素质；优质护理；培养

为了将基础护理工作进行落实，需要对护士的工作素质进行培养，以便于为患者提供更好的医疗服务。我院建立了优质护理工作项目，目的是为了提升护士的工作能力，让他们更进一步的了解护理工作细节，这样就能确保患者可以享受“规范化”、“标准患”、“人性化”的优质护理服务，也能对护理人员的工作能力做出更加全面的考核。

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护士的人文素质培养

人文素养是护士进行护理工作时需要具备的工作品质，这样她们才能在工作过程中给予病人更多的尊重，重视患者、关爱生命。护士的素质培养方向包括她们在工作过程中的知识文化，执业准则，个人品质以及人文精神，这些是保证护理人员顺利完成工作的根本，也是她们重要的执业精神。

1.1人文精神的宣教与培养

护士人文精神体现在对患者的关爱上，包括对患者的尊重心理、同情心理和怜爱心理。无论在何种情况下，都需要顾及患者的治疗感受。我院的年轻护士较多，他们多为独生子女，服务意识略有不足，所以培养他们的人文精神是很有必要的。这就需要医院建立独立的宣讲体系，从多方面对护士的工作理念、护理愿景、职业规划、工作道德进行培养。让她们具备爱岗敬业的精神，拥有良好的人生观，价值观和思想观，正确认知自己的工作责任，肩负起自己的工作使命，树立良好的工作意识，建立一切以患者为中心的工作精神。给予患者更多的关爱，制定情感训练计划，让他们可以在工作过程中学会换位思考，考虑患者的治疗感受，主动为患者提供护理服务。

1.2在工作中体现人文关怀

护理人员在工作中和患者接触，为患者提供更好的医疗服务，护士在日常工作中的言行举止都会对患者产生影响，平和的语气、耐心的讲解、真诚的微笑都是对患者很好的慰藉。对患者进行慰问时，需要从细小的工作细节上对患者进行关怀，帮助行动不便的患者下地活动，主动与患者进行沟通，在患者康复以后送上祝福的话语，在病房中设立温馨提示标语，为患者创造更加人性化的医疗环境。

情商的锻炼，病患在治疗期间的情绪是多变的，护士需要提高自己的沟通技巧和情商，才能更为准确的掌握患者的治疗心理，掌控患者的行动思维，培养患者的专业技能，了解患者工作中的需要，更加专心、耐心、细心、真心、诚心的为患者提供关爱。护士在护理期间会遇到难以沟通的患者，也会和患者之间产生交流障碍，这更需要护士调整自己的护理心态，以稳定的情绪和高昂的热情去面对患者。在调节好关系以后，护理工作就能开展的更加顺利。

沟通技巧的培养，正确的沟通路径是和患者进行交流的必要渠道，这就需要理解护理人员和患者之间的关系。建立良好的沟通途径，将医疗知识介绍给患者。在划分沟通重点过程中，需要将操作技巧纳入沟通的重点环节中去，进而提高护理服务效果，提升病患对护理工作的认可。

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业务能力的培养和锻炼

对于一名护士而言，业务能力和专业基础都是他们做好护理工作的必要条件，这需要她们在工作过程中娴熟的掌握护理操作技能，和急救技术设备的正确使用方式。护理人员在工作期间，也需要具备高度的工作责任心，以敏锐的观察力对工作技术进行创新。护理人员也需要提升自己的语言表达力，掌控和他人沟通交流的技巧。在锻炼护理人员的业务素质过程中需要训练护理人员在工作中的洞察力，只有他们具备敏锐的洞察力以后，才能更准确的掌握病患的信息。另外，语言表达能力也是重要的培养内容，在培养护理人员语言表达能力过程中，需要举办业务知识讲座，制定培养计划，让护理人员逐步提升自己对护理知识的熟练度，与时俱进，加强对护士业务水平的锻炼。

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养成写工作日记的好习惯，论语中讲到“吾日三省吾身”，进行工作日记的记录就能让护理人员技术发展自己的工作缺点，这样他们在今后的工作中也能扬长避短，以积极的心态却了解工作中存在的真实问题，进行自我反思的同时，业务能力自然会得到提升。（2）岗位实训操作锻炼，提升护理人员的岗位实训能力，让护士熟练掌握护理知识，提升他们在工作中的个人素养以及应变能力，依据护理模式对护理计划作出安排。根据患者的病情、工作能力对护理难度进行分析。遵照技术要求对护理工作进行合理分工。依照工作责任制，落实各项工作安排。将工作责任进行分级，让护士更加清楚自己的工作任务要求，在工作中发挥出个人价值。

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心理素质培养

护士