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2024年人力资源部年度工作总结
在过去的一年中,我经历了许多值得铭记的时刻。不仅在个人生活层面有了新的归宿,更在职业生涯中取得了显著的成就。虽然内心充满了激动,但我始终保持谦逊的态度,深知还有许多不足之处需要改进。
____年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,我们紧密围绕农村信用社改革和发展的核心任务,以基层和经营服务为导向,切实履行部门职责,合理调配人力资源,努力提升员工综合素质,持续强化企业管理能力和效率。在人员紧张的情况下,我们精心规划、合理安排,较好地完成了各项任务。
一、我们以建立和完善各项管理制度为切入点,推动部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革的深入推进,特别是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有管理规章的滞后性逐渐显现。为此,我们根据省联社的工作要求,结合农村信用社法人治理结构的运行机制,在广泛征求基层员工和银监部门意见的基础上,对一系列管理制度进行了修订和完善,内容涵盖员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等方面,使管理制度更加科学、时效和具有针对性。
二、我们将提升员工综合素质作为部门工作的核心任务,以增强农村信用社的核心竞争力。提高全辖干部员工的综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的关键。今年,我们始终将此项工作作为战略性任务来抓。一是举办本科函授班,与南京农业大学、上海理工大学建立合作关系,组织集中“专升本”复习,重点提升管理人员和业务骨干的文化素质;二是继续推进南京审计学院大专后续教育工作,鼓励已取得大专学历的员工参加后续课程学习;三是紧密结合农村信用社业务经营实际,注重提升一线员工的基础业务知识和操作技能,举办了一系列业务培训班;四是积极鼓励员工在岗自学,参加各类专业技术考试。
三、我们以创建文明行业为平台,切实提升农村信用社服务质量和社会形象。____年,我社荣获____市标兵文明单位称号,并被授予省级文明行业。今年,我们珍视这一荣誉,将其作为推动“三个文明”建设的动力,努力提升综合服务水平。通过加强服务细节管理、提高服务质量标准、加强文明服务教育、开展创建活动等多种方式,我们有效提升了服务质量和社会形象。同时,我们严格处理客户投诉,对涉及的员工进行了严肃处理,以警示全体员工。
展望未来,我充满信心。我深知拥有一份好工作的不易,因此将倍加珍惜。我将继续努力服从领导的正确领导,与同事团结协作,形成合力,共同推动工作发展。相信只要我们齐心协力、共同努力,我们的工作将更加顺利进行,业务发展将更加繁荣。
2024年人力资源部年度工作总结(二)
时光荏苒,转眼间本年度即将画上句号,新一年的序曲即将奏响。在此,我衷心感谢公司领导及同事对我工作的深切关怀与鼎力支持。作为人力资源主管,我主要负责招聘与培训这两项关键的人力资源管理工作。现就本年度的工作情况进行如下总结:
一、工作总结
1.招聘
为了确保公司人员配置的及时性和高效性,提升招聘员工的整体素质,人力资源部积极与三大主流招聘网站建立了稳固的合作关系。在招聘过程中,我们充分考虑公司的招聘需求和各部门的用人标准,综合权衡应聘者的学历背景、工作经验及稳定性等因素,通过简历筛选和面试环节,精准选拔合适的候选人推荐给用人部门,经部门面试考核后入职。本年度,我们成功招聘了XX名新员工,目前在职员工XX人,员工适岗率超过XX%,人员稳定性相对较高。其中,岗位A、岗位B、岗位C的员工已逐渐成为公司的核心力量。
2.培训
新员工入职后,我们注重引导其了解并遵守公司的各项规章制度,以“不以规矩,不成方圆”为准则,规范员工行为。同时,我们为新员工提供详尽的入职培训和指导,使其尽快融入公司集体,产生强烈的归属感。本年度,我们与各部门负责人紧密沟通,制定了详尽的培训计划,共举办培训XX场,覆盖员工约XX人次,人均课时达到XX小时/年,培训满意度达到XX%。
二、工作不足与改进建议
1.培训
(1)当前培训课时尚显不足,建议缩短培训周期,增加培训频次;
(2)培训质量有待提升,建议加强培训后的员工反馈收集工作,了解员工需求,不断改进培训方法;
(3)加强总、分公司之间的培训交流,利用出差等机会为分公司员工提供培训支持;
(4)积极引入外部培训资源,聘请专业人士为公司员工提供更高质量的培训。
2.员工关系
(1)为丰富员工活动,建议增加公司联谊、比赛等多元化活动,提升企业形象,增强员工之间的凝聚力;
(2)人力资源部应定期与员工沟通,了解员工真实想法和需求,为员工提供更好的服务;
(3)做好离职员工面谈工作,分析员工离职原因,控制人员流失率。
以上是本年度人力资源部门的工作总结及改进建议。希望领导给予指导,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。能够成为公司的一员,我深感自豪
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