医院人力资源成本管控策略分析.pdfVIP

首席财务官

HIEFFINANCIALOFFICER

医院人力资源成本管控策略分析

郭瑞敏

（泗水县中医医院，山东济宁273200)

摘要：随着经济的发展，民众对医疗保障的需求日益增长，作为医疗服务的提供者，医院的人力资源管理

面临着极大挑战，其中人力资源成本是医院总成本中的主要组成部分，因此其成本管控也越发重要。因此，医

院需管控好人力资源成本，有效提升运行效率，从而保持自身持续健康发展。本文阐明了人力资源成本管控的

内涵价值，分析了医院人力资源成本管控存在的问题，并重点提出了具体的医院人力资源成本管控策略，希望

能够为相关人士提供有益借鉴与指导。

关键词：医院；人力资源；成本管控

中图分类号：R197.322文献标识码：ADOI:10.12317/j.issn.1673-3169.2023.08.069

0

引言院在解雇职工时所支付给职工个人的离职补偿或解雇

在现代医院经营的过程中，人才是最能够直接影金。在整个人力资源成本中，最为重要的两部分分别是

响医院发展的重要因素，如何通过有效的方式提升人使用成本与开发成本。开发环节的成本支出，可以看作

力资源管理质量，成为医院经营与发展的关键性问题。是对于人才的一种直接投资；而使用成本的支出，则可

而人力资源管理势必会涉及人力成本的问题，同时，人以看作是留住人才、最大程度发挥人才价值、提高成

力成本也是医院运行成本中的重要组成部分，科学、合本与价值回报比率的一项重要支出。在对这四项成本

理的人力资源成本管理能够有效节约成本支出，提升进行管理的过程中，一定要始终秉持精细化管理的理

医院经济效益。念，选择正确的方式方法，否则就会增加不必要的成本

1人力资源概述支出，给医院造成负担3]。

1954年彼得·德鲁克在《管理的实践》中明确界定2医院人力资源成本管控存在的问题

了“人力资源”的概念，之后人力资源管理在各组织中2.1人力资源成本管控意识淡薄

得到广泛应用，经过不断地摸索，演变出人力资源成本现阶段，部分医院并没有树立成本控制意识，对

等一系列的概念，并在实践中得到推广[]。人力资源成医院物资成本的管理与控制有所侧重，但对具体人力

本的定义是：一个组织为了实现自己的组织目标，创造资源成本控制工作重视不够，造成了人员经费的分配

最佳经济和社会效益，而获得开发、保障、使用必要的与使用不到位的情况[。虽然很多医院在内部建立了人

人力资源以及因人力资源离职所支出的各项费用的总事处，主要用于管理全院的人力资源，但是工作人员综

和。医院人力资源成本主要指，医院在人力资源获取、合能力良莠不齐，部分员工未能熟练掌握应具备的技

开发、离职过程中所发生的一系列成本支出，通常可能和专业知识，也不能够将自身现有的专业知识在人

以划分为四个不同的环节，分别是获取、使用、开发与力资源成本控制工作中加以灵活运用，从而无法对医

离职。首先，获取成本主要指为获得能够满足医院发院总体的人力资源实施明确规划与有效管理。医院人

展与经营需要的新进人才的必要支出，例如，对于新进事处每年都会对外进行公开招聘，然而实际的招聘过

人才的招募、选拔、安置费用等，都是获取成本的一部程中具有一定的盲目性。例如，盲目追求拥有高学历的

分[2]。其次，使用成本主要指在人才为医院服务的过程人员，没有把应聘人员的个人特点、优势与医院当下的

中，双方在达成一定雇佣关系的前提下，医院所承担的发展目标、人才构建需求等加以有效结合，导致新进

工资、奖金、福利、津贴等成本支出。再次，开发成本人员的专业知识与技能均不能匹配医院的实际发展需

主要指医院为更好地使用人力资源、提升人才能力所求。此种招聘方式不仅没有贯彻落实“人尽其才”的用

承担的一系列诸如培训与教育费用，同时也包括相应人准则，而且还浪费了大量适合的人才资源，增加了医

的时间成本与物力成本。最后，离职成本则主要指医院的人才取得与使用成本[5]。

210

RE人资源管理