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供应链管理SupplyChainManagement主讲:鲍福光baofuguang@126.com1
课时安排?课堂授课:11次(48学时)?实验:3次(9学时)2
参考资料?供应链管理—战略、规划与运营(第2版)ü[美]森尼尔·乔普瑞(SunilChopra)等著ü社会科学文献出版社2006(2)?世界级供应链管理(第7版)ü[美]大卫·伯特,唐纳德·多布勒著ü电子工业出版社20033
教学考核考核目的考核对供应链管理的基本概念和相关知识的掌握程度,注重于实践应用。考核方式总成绩=平时成绩30%+期末笔试70%平时成绩=课堂纪律+作业+回答问题4
第1章全球经济一体化及市场竞争特征5
主要内容第1节21世纪企业面临环境的主要特征第2节21世纪全球市场竞争的主要特点第3节新的竞争环境对企业管理模式的影响第4节供应链管理的模型及其特征第5节基于供应链管理的企业战略6
第1节21世纪企业面临环境的主要特征Customer?消费需求的变化–个性化–及时化–平民化3C–便利化Competition?资源获取的难度,竞争加剧?制造全球化与贸易自由化Change?市场环境的变化?信息社会、网络时代的到来?社会利益的压力,如环保要求7
经济的全球化8
经济的全球化(续)?跨国公司的销售额占全球贸易额的75%,占全球技术贸易的80%?全球的跨国公司目前约有6万多家,90%公司总部在发达国家?全球300家最大的跨国公司占有世界外贸生产的90%?竞争无国界ü香港强森总经理帕特里克·王:“旧的时空局限已不复存在,客户可以在他们觉得最舒服的地方与我们说话,而产品却在最具有竞争力的地方生产。”9
第2节21世纪全球市场竞争的主要特点?产品寿命周期越来越短?产品品种数飞速膨胀?对订单响应周期的要求越来越高?对产品和服务的期望越来越高10
产品寿命周期越来越短?国外新产品的研制周期大大缩短üATT公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年üHP公司新打印机的开发时间从过去的4.5年缩短22个月?产品的生命周期缩短,革新换代速度加快11
产品品种数飞速膨胀?需求的多样化越来越突出,产品的品种数成倍增长?消费品制造商在2000年开发出了31000种产品,到了2001年增长为40000种,比若干年前翻了一倍多12
对订单响应周期的要求越来越高?企业竞争力的五大要素:品种、质量、价格、时间、服务ü工业化初期-价格ü第二次世界大战以来-质量ü20世界80年代以来-品种和服务ü90年代以后-时间?基于时间的竞争(time-basedcompetition)ü技术进步和顾客需求个性化ü产品生命周期不断缩短13
对产品和服务的期望越来越高?“一对一”的定制化产品和服务ü大量生产转身定制化大量生产ü玛泰尔公司的巴碧娃娃,美国戴顿的一家化学公司,海尔?企业管理的复杂性ü大量的不确定因素ü大维数的离散事件动态过程ü生产过程中具有大量的非线性与非结构化的问题14
第3节新的竞争环境对企业管理模式的影响一、传统企业运作模式1.传统运作管理的主要模式优点:§低成本§高产量§简化管理机械化并行单元§提高质量高产量低单位成本低水平的工作技巧高水平的管理能力流水线管理简化缺点:§非柔性§高资本风险§不关注顾客§工人不满意泰勒标准化§掩盖成本的增加15
2.传统管理模式所具有的主要特征?市场环境:以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景?生产方式:少品种、大批量生产,刚性、专用流水线?管理组织:多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多?管理思想:集权式,以追求稳定和控制为主?竞争模式:以规模求效益?信息与系统的特征:静态、开环、相对封闭的刚性系统?企业与社会的关系:以企业为中心?企业与企业的关系:企业间是纯粹的竞争关系16
在这种思想指导下,企业为了最大限度地掌握市场分额,必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上,采用了“高度自制”的策略,一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此,还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内,最后形成了无所不包的超级组织。这就是人们说的:“大而全”、“小而全”的“纵向一体化”管理模式(VerticalIntegration)17
?纵向集成(VerticalIntegration)模式ü如果产品生产阶段很多的话,企业从产品的最底层或靠近底层的阶段开始直接生产;ü或者,当产品是由独立的多种零部件构成时,企业从事相当大一部分零部件的直接生产。?生产集成化程度涉及两个方面的选择ü构成产品的全部生产过程是都集中在企业内部,还是将其中一部分委托给其它企业;ü本企业直接从事零部件生产占全部零部件的比重。这决定着对制造(服务)资源的整合程度
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