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,选择正确的分析方法,有系统地开展

分析活动,并建立相应的评价体系,使案例分析为企业发挥积极的作用。

那么下面是店铺整理的个人微信成功营销案例分析，希望能够有所帮

助。

个人微信成功营销案例分析一

尚品宅配：三天流量飙升500万的微社区运营奇迹

尚品宅配，中国家具定制O2O模式的领导品牌，采用线上O2O

和C2B相结合的模式，为消费者提供定制家具的服务。“尚品宅配”

的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万，微社区“家装达人”今

年7月开始专人运营，短短几月访问量已超1500万。凭借着“晒图+

点赞+评论”三板斧，家装达人的流量在三天内飙升了500万。

在新媒体时代，当其他商家还在寻觅出路时，尚品宅配已创造惊

人的成绩，成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。那么大家

就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。

访谈全文：

小微：为什么开通微社区?

家装达人：尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌，吸引了大量

对家居装修有着强烈需求的粉丝，但我们运营的微信平台是一个企业

服务号，每个月只能推送4条信息，尽管有200万的粉丝，粉丝和我

们的互动频率不能像订阅号那么频繁，粉丝和粉丝之间也无法进行互

动。而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。我们在服务号的自定义

菜单和关注引导语中加入微社区的链接，引导粉丝进入家装达人微社

区，在这里彼此间互动起来，以此来提高粉丝对微信的黏性，增强粉

丝对尚品宅配品牌的认可。

小微：你们有200万的微信粉丝，能跟我们分享一个吸引粉丝的

场景吗?

家装达人：尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店，经常

有一些门店活动，我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节，去

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品、微信秒杀特价产品，利用Html5互动游戏，进行抽奖活动。通过

线下参与一些微信互动，将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。

小微：你们的微信和微社区很活跃，甚至成为了同行们学习的典

范，运营当中有什么秘诀呢?

家装达人：其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀，能在短

短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。微信运营团

队拥有专业的文案、活动、运营、产品、推广、互动和设计师队伍，

总共10余人。另外专门负责微社区运营的人员有3个，同时还安排了

5名非兼职的专业家装设计师入驻微社区，为粉丝解答专业的家居装修

问题。这几个团队一起合作，专门负责为我们的粉丝提供各类家居装

修和品牌介绍的文章、各类线上线下活动。我们提供大量原创的高质

量图文和活动，粉丝主动分享传播，又有专业的设计师队伍帮助广大

粉丝解答家居装修疑难问题，就这样积累起来了良好的品牌口碑。

小微：装修并不是一个持久的需求，你们是如何留住粉丝的呢?

家装达人：确实这也是我们一直关注的问题，我们现在除了为粉

丝提供专业满意的服务，还不断地策划一些微信和微社区上的活动，

让用户参与到和尚品宅配品牌的互动中来，也让粉丝感受到尚品宅配