浅谈石化企业如何培养员工责任心1.docxVIP

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浅谈石化企业如何培养员工责任心

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【摘要】本文从当前部分员工责任心表现现状出发，深入分析了责任心缺失的原因，进而从简单管理、尊重员工、激励员工等方面，浅要论述了员工责任心培养的途径与方法。

【关键词】责任心培养简单管理激励管理

【前言】

一线员工是管理链中人数最多、从事最基础工作的群体。一线员工责任心的高低直接影响到公司各装置的安全生产。员工树立责任意识，才会对事业充满激情，对工作充满热情，埋头苦干，不误虚功，实现公司目标不动摇、不打折。受利己主义、经济至上等各种思潮的影响，员工责任意识出现偏差，在工作中表现出“得过且过”、“事不关己，高高挂起”、“做一天和尚撞一天钟”等责任心不强的现状，这不仅影响企业生产绩效，更直接关乎到员工生命安全。

一、加强员工责任心的重要意义

1、加强员工责任心是适应公司生产特点的必然选择。作为石化企业，大庆石化公司安全环保基础还不够牢固，装置新度系数低，安全隐患较多，安全技术管理有待加强，管理上较为粗放，业务流程不够科学、制度交叉重叠，具有点多、面广、线长等特点，管理难度大，因此，只有树立“依靠员工自主管理”思想，建设一支责任心强、素质过硬的员工队伍，才能更好保证安全生产，实现公司的永续发展。

2、加强员工责任心是适应企业新形势、新任务的迫切要求。在新形势下，增强员工责任意识，提升员工综合素质，是促进公司干部员工自觉履行职责，扎实工作，不断推进各项工作上水平的现实选择，是继承发扬大庆优良传统，夯实各项工作根基，确保装置长周期安全平稳运行的重要举措。

二、当前部分员工责任心不强的表现及原因分析

（一）部分员工责任心不强的表现形态

随着市场经济的发展和社会的转型，人们价值观逐渐出现多元化，企业员工的思想不可避免地受到冲击，对于社会尊崇的责任和敬业等主流价值观念，一些人持怀疑和否定态度，在利己主义、经济至上等各种思潮的影响下，部分员工责任心有所缺失，主要表现在以下几个方面：

1、部分员工凡事都得过且过，工作总是不到位。海尔集团总裁

张瑞敏曾说过这样一番话：如果让一个日本人每天擦六遍桌子，他一定会始终如一地做下去；而如果是一个中国人，一开始他会按要求擦六遍，慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是工作不认真、不到位。每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。

2、基础工作不达标，影响企业安全生产。有的岗位员工责任心不强，在岗位期间不能认真巡检挂牌，主操作监盘不认真，导致工艺指标超标、参数波动、设备超温超压现象发生，着火爆炸、安全环保事故时有发生。有的岗位员工私自更改操作指令、不认真执行操作规程、操作卡、不按倒闸操作票执行操作（电气），导致误操作、误动作现象发生，造成物料互窜、配电柜崩盘、停车事故发生。

3、存在攀比心理，工作缺乏积极性。有的员工在工作中未能树立正确的人生观、价值观、过度关注个人的利益与得失，互相攀比，产生不公平感，由于心态失衡，工作缺乏积极性。

4、部分年轻员工缺乏吃苦耐劳精神。大多数新入厂员工是独生子女，受父母宠爱而养尊处优，性格特立独行，在新思潮和多元文化的影响下，思想意识和价值取向呈现开放式特点，与的传统务实的企业特征不相符合，没有在思想上完全融入企业，工作上责任心不强，缺乏吃苦耐劳的精神，不能脚踏实地钻研技术知识，学习上存在“不愿学、不会学”的问题。

（二）影响员工工作责任心的主要因素

结合一些实际的员工访谈，我们总结出影响员工责任心的因素主要表现在：

1、岗位职责不清。责任不明，职责不分，则必然导致“三个和

尚没水吃”。你靠我，我靠他，最后谁都靠不住；工作拖沓，推诿扯皮成为家常便饭。

2、制度和管理方法欠妥。一个企业，两种制度。工作做好做坏

一个样，升职靠关系，评优考吹嘘；员工没有激励措施，工作中领导缺乏人性化管理；安排工作和布置任务，只看结果，不管过程，甚至出了问题，领导把责任推给下属。功劳是自己的，错误则是部下的；有的领导在评优中，也要和自己的属下一争高下。

3、企业文化只是一种摆设。作为企业不是没有企业文化，也不是没有企业精神，但是只是一种对外宣传和包装，企业文化没有深入到员工身心，无法起到以文化人的作用。表面上宣传尊重员工，关怀员工，但是实际上却不为员工做实事，解决实际问题、同为一个企业员工，却执行两种不同的对待员工政策等。

4、管理者本身素质不高。俗语说：“上梁不正下梁歪”。有些领导者，未能起到良好的示范作用，不能培养自己的下属，起表率和示范作用。用人上，奉行“任人唯亲”，使员工产生悲观情绪，难以在组织中形成凝聚力，更谈不上企业与员工在发展中形成“共鸣”了。因此，作为领导都没有责任心，有什么资格来要求下属工作要有责任心呢？

三、培养员工责任心的