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精神科护士工作压力源的调查与分析
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摘要目的：讨论精神科护士工作的主要压力源及解决方法。方法：采用问卷调查法对某医院104名精神科在职护士进行调查分析。结果：精神科护士工作压力源从高到低依次是工作环境及资源方面的问题、护理专业及工作方面的问题、工作量及时间分配问题、患者护理方面的问题、管理及人际关系方面的问题。前5位压力源为经常倒班、工资及其他的福利待遇低、工作中受攻击机会大、上班的护士数量少、护理工作的社会地位太低。结论：精神科护士工作压力源来自多方面，应该从社会，领导和个人多层面减轻精神科护士的压力，促进身心健康，更好的为患者提供高质量的服务。
关键词护士；精神科；压力
本研究旨在了解精神科护士的主要压力源，探讨缓解精神科护士工作压力的对策，以提高护士心理健康水平，提高护理质量。
1对象与方法
1.1研究对象采用方便抽样的方法选取某医院104名精神科在职护士为研究对象。平均年龄（32.55±6.53）岁，其中性别：男性4名（3.85%），女性100名（96.15%）。受教育程度：中专43名（41.35%）,大专52名（50%），本科及以上9名（8.65%）。职称：护士31名（29.81%），护师54名（51.92%），主管护师19名（18.27%）。护龄：＜8年38名(36.54%)，8～15年29名（27.88%），＞15年37名（35.58%）。
1.2调查工具问卷包括两部分内容：①一般资料：包括年龄、性别、学历、职称、护龄共5个项目。②护士压力源量表：参考李小妹等编制的“护士工作压力源量表”【1】，结合精神科特点对量表条目进行修改。量表包括护理专业及工作方面的问题、工作量及时间分配问题、工作环境及资源方面的问题、患者护理方面的问题、管理及人际关系方面的问题共5个方面34个条目，其中压力按程度分为4级，评分0为无，1为轻，2为中，3为重。总分0~102分，分数越高，表明压力程度越大。经过预调查，该量表克朗巴赫系数为0.88。
1.3资料收集方法当场收回并检查填写内容的完整性。共发问卷104份，回收有效问卷为104份，有效率为100%。
1.4统计分析将问卷条目量化后输入SPSS17.0软件建立数据库。
2结果
2.1精神科护士总体的工作压力情况按顺序排，影响因素为工作环境及资源方面（评分8.31±2.23，标化后2.08±0.56）、护理专业及工作方面（评分13.00±3.68，标化后1.86±0.53）、工作量及时间分配方面（评分9.07±2.75，标化后1.81±0.55）、患者护理方面（评分15.13±5.00，标化后1.68±0.56）、管理及人际关系方面（评分10.50±5.04，标化后1.17±0.56）注：因为每个方面的条目数不同，难以比较，把总分除以各自的条数，进行标化。
2.2精神科护士前5位工作压力源分别来自经常倒班（2.54±0.76）分、工资及其他的福利待遇低（2.49±0.65）分、工作中受攻击机会大（2.45±0.72）分、上班的护士数量少（2.38±0.74）分、护理工作的社会地位太低（2.29±0.78）分。
2.3不同职称护士压力的比较见表1
表1不同职称护士压力的比较
护理专业及工作量及时工作环境及患者护理管理及人际
职称N总压力得分工作方面间分配方面资源方面方面关系方面
护士3156.58±11.7213.00±3.449.13±2.888.65±2.2015.90±4.679.90±4.69
护师5456.59±14.8613.56±3.688.94±2.678.31±2.2414.94±4.9510.83±5.15
主管1953.42±16.2211.42±3.769.31±2.857.74±2.2614.42±5.7210.53±5.47
F值0.382.440.140.980.600.33
P值P＞0.05
3讨论
研究结果显示，不同学历护士在护理专业及工作方面问题有统计学意义（P＜0.05﹚。大专护士压力比中专护士高，可能与中专护士大多年龄比较大，护龄比较长，工作经验丰富，阅历比较深，参加晋升，继续深造的机会，待遇方面等比大专好。护龄长的，大多不要上夜班，倒班次数少。大专护士压力比本科护士压力大，可能与本院本科护士学历大多都是通过继续教育获得的，资历，年龄也比较老，继续深造机会，待遇方面比大专好，倒班也少有关。但本研究未发现不同职称、不同护龄护士工作压力存在差异，可能与本研究样本较少有关。本研究未综合考虑其他可能影响工作压力的因素，如性别、婚姻状况、生育情况等，还需要在以后的
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