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2024年科室工作总结

在院领导班子的坚强领导和医院各科室的鼎力支持下，我科室始终秉持“以病人为核心，致力于提升医疗服务质量”的宗旨，围绕学规章制度、讲规范语言、行规范行为的服务活动主线，全科同仁齐心协力，锐意进取，勇于担当，在科室及医院的核心工作中均取得了显著成效，现将年度工作概况汇报如下：

一、强化制度学习，确保CT设备稳定运行与医疗安全

鉴于CT设备作为我院关键且昂贵的医疗设备，其正常运作直接关系到医疗安全与科室效能。因此，我们高度重视规章制度的学习与执行，确保设备环境达标，实施专人专管、定期维护保养策略，使CT设备使用率达到____%，有效保障了医疗服务的连续性和安全性。在医疗实践中，我们严格遵守技术规范，对于疑难病例，则积极借助网络平台开展远程影像会诊，力求精准诊断，并在必要时引导患者至上级医院进一步诊疗，切实将医疗风险降至最低。

二、践行规范服务，提升患者就医体验

根据服务活动要求，我科室积极组织学习规范用语、文明服务等内容，并在实际工作中加以落实。我们始终坚持以患者为中心，从称呼、态度到服务流程均力求规范、便捷，力求让每一位患者从踏入科室到检查完成，都能感受到医院规范化的管理与服务。通过我们的努力，患者满意度显著提升。

三、科学管理，创新驱动，提升医疗技术水平

面对人员紧张、任务繁重的挑战，我科室成员依然保持高昂的工作热情与敬业精神。我们充分利用网络资源，实现与国内顶尖专家的远程交流与学习，不断提升科室诊断能力。同时，我们积极引进新技术，如微创定位扫描、三维立体重建等，并利用医学影像工作站实现病例的数字化管理，提高了工作效率与诊断精准度。此外，我们还通过缩短发片时间、建立医患联系机制等措施，进一步优化了服务流程，赢得了患者的广泛好评。

四、优质服务促发展，经济效益显著提升

我们深知，优质的服务是吸引患者、赢得市场的关键。因此，我们始终将提升服务质量放在首位，通过不懈努力，年CT检查人次与总收入均实现了大幅增长。特别是____月份，CT检查人次与收入均创下了历史新高，这充分证明了我们服务质量的提升与市场竞争力的增强。

展望未来，我们将继续以学规章制度、讲规范语言、行规范行为为指引，不断提升工作质量与服务水平。同时，我们也将积极拓宽思路、勇于创新，努力推动科室实现更加快速、健康的发展。

2024年科室工作总结（二）

在卫生厅党组的深切关怀与坚强领导下，依托各处室的鼎力支持与无私帮助，本所全体成员在____年度内展现出高度的党政团结与上下一心，我们紧密围绕全国结核病防治规划的宏伟蓝图，以全国及全省卫生工作会议精神为强劲动力，紧密结合我省及本所实际情况，圆满达成了所长与党支部所设定的双重工作目标合同中的各项任务指标。通过精心策划并成功实施“项目”试点工作，我们为推动我省结核病防治工作迈入崭新阶段奠定了坚实的基础。现将本年度主要工作成果总结汇报如下：

一、强化内部建设，稳固结防队伍基石

鉴于结防人员待遇相对较低、队伍稳定性欠佳的实际情况，我们采取了双管齐下的策略。一方面，党支部充分利用政治学习时间，通过摆事实、讲道理的方式，深入阐述老一代结防人的创业精神，强调我省乃至全国、全球结核病疫情的严峻形势，弘扬白衣天使的崇高奉献精神，明确结防工作在社会公共卫生体系中的重要地位。另一方面，我们积极动员各方力量，努力创造经济效益，切实解决职工的后顾之忧，实现了精神文明与物质文明建设的同步推进、双丰收。即便在资金紧张的情况下，我们仍通过自筹与争取拨款相结合的方式，完成了道路的修缮、病员食堂的改善、车辆的购置等工作，有效解决了部分工作与生活中的实际问题。

二、深化人才培养，提升教学与科研水平

在人才培养方面，我们坚持内外兼修的原则。对内，我们注重挖掘和培养所内人才；对外，则加大了对基层人才的支持力度。今年，我们选派了____名骨干前往湖南医科大学、北京等地参加高级研修班和学术交流活动，同时组织人员参加了西安、____等地的学术会议及省级急诊培训班等短期培训项目。此外，我们还成功举办了十期各类培训班，包括全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班等，累计培训人员达____余人次，并接收了____名基层结核病防治人员到所内进修深造。

三、加强宣传工作（此处原文未具体展开，故保持原状）

四、正视存在问题，明确改进方向

在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到当前工作中存在的问题与不足：

结防机构和人员稳定性问题依然严峻，部分已建立的机构因待遇和经费等因素被迫撤并，导致工作难以持续开展。今年报卡的结防科数量已缩减至____个，非项目县（占总人口的____%）的新登记病人数仅占全省的____%。

非项目县的归口管理问题仍未得到有效解决，大量肺结核患者选择在医院或普通诊所接受治疗，由于经济负担沉重及治疗不规范