分销商一体化经营系统课件.pptVIP

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PGIntegratedDistributionSystem前言/Agenda分销商一体化经营系统（IDS）是宝洁公司分销商生意运作的标准运作系统。而全球分销商核心运作流程正是宝洁分销商进行有效生意运作的最佳方式，同时为分销商一体化经营系统（IDS）的发展奠定基础。为使分销商更符合全球分销商核心运作流程（CWP）的标准，我们特制作此手册。本手册分为两个部分，第一部分为（IDS）各核心运作流程的介绍；第二部分是支持各核心运作流程的支持性文件，从而真正帮助中国的分销商以最容易的方法来运用（IDS）。通过学习本手册，使用者将会熟悉分销商核心运作流程，理解流程要素，找出分销商生意运作与全球核心运作流程的差距，并制定相应的行动计划消除差距，以达到真正的高效运作。宝洁中国IDS小组PGIDSSalesManual1999Version

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PGIntegratedDistributionSystem目录/Catalogue分销商组织结构图总经理分销商运作经理销售主管人事主管财务主管系统主管后勤主管销售主管销售代表财务人员出纳员系统操作员仓管人员*注：1.一个分销商人员可能因实际情况从事多于一个岗位。对于一个分销商只有一个分销商经理。2.3.4.每个销售主管至少要管理3~5个销售组长。每个销售组长至少要管理8~10个销售代表。PGIDSSalesManual1999Version

PGIntegratedDistributionSystem职称部门分销商运作经理分销商总体工作目标：分销商运作经理负责分销商整体生意的运作，以实现分销商总体生意目标（销量，利润等）及所在覆盖范围内各渠道良好的客户服务和店内表现，同时还负责分销商组织结构及运作系统的构架，提高和完善，以实现长期可持续发展。工作范围：工作对象?级别4内部上级管理层外部?直接下属数量?汇报给4~5总经理——零售和批发客户——宝洁客户经理——宝洁区域经理部门经理销售部—人事部—财务部—系统部—储运部要求：教育程度：经验：高中及高中以上文化程度丰富的分销商运作经验其他要求（知识，技能，态度）：出色的领导才干，解决问题能力，思考分析能力，和他人有效工作能力，沟通能力及高度的职业道德，正直品性。职责：?负责实现分销商年度和季度生意目标。（销量，利润和季度生意促销计划等）?发展良好的客户关系。?负责实现所覆盖范围内各渠道良好的客户服务及店内表现。?负责年度和季度生意计划和部属。?负责人员培训和发展。?负责所在区域的长期可持续发展。a)人员配置/招牌/客户的筛选。b)制定有效的策略和计划发展生意。?负责人员奖励和评估。?负责宝洁专用货车的统一管理，确保车辆的运作不影响宝洁货车销售计划运作。c)跨部门有效的沟通。结构图：总经理分销商运作经理系统部人事部财务部销售部后勤部PGIDSSalesManual1999Version

PGIntegratedDistributionSystem职称部门分销商销售主管销售部总体工作目标：销售主管负责销售部日常计划和运作，并通过高效经济的途径实现销售目标。负责部门计划的贯彻，实施，以达到所覆盖渠道内良好的客户服务及店内表现，同时还负责有效指导，激发，监控部门员工以达到所规定的要求。销售主管向分销商运作经理汇报。工作范围：工作对象?级别3内部分销商运作经理外部?直接下属数量?汇报给3~5——宝洁主要客户经理——宝洁区域经理——零售及批发客户分销商运作经理部门经理销售代表/组长—财务部—系统部—后勤部要求：教育程度：经验：高中及高中以上文化程度销售组长其他要求（知识，技能，态度）：具备较强的领导才干，口头和书面沟通能力，解决问题能力及为人诚实正直。职责：?负责分销商整个销售部的覆盖，分销，助销，促销，销量及收款目标的完成。?设定销售人员的目标及发展方向。?负责销售人员的招牌，培训和发展。?制定促销活动计划/制定各执行货车管理计划。?负责销售代表/组长的招牌和筛选。?执行定期的检查/监控费用支出。?根据销售人员不同需求制定培训计划并组织高质量的培训。?负责销售人员的工作及发展计划以确保他们取得良好的工作表现。?管理和培训销售人员履行工作职责。?保证销售队伍的高效经济的运作。?实地销售报告的汇总/总结。?其他分销商运作经理，宝洁销售经理布置的工作。结构图：分销商运作经理销售主管销售组长PGIDSSalesManual1999Version

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