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工程物业部工作计划15篇

工程物业部工作计划1

（一）公共设备设施维修保养及管理

1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴

油发电机故障的维修（柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润

滑机油）。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，

协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良，加大安全系数，消除

安全隐患，保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和

工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、

弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

6、理清施工单位对公共设备设施的保修期限，明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出

外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标

准，要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养，使设备运行

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安全、可靠，延长其使用寿命，达到保值、增值的目的。

（二）营销工作的.配合

积极的配合销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各

相关配套设施的正常运作，给营销工作创造良好氛围与环境。

（三）户内维修服务

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作，确保设

备处于良好的运行状态，同时重视户内维修服务工作，做到做到两手

抓，两手都要硬抓，两手都要硬。结合目前人力不足的情况，每天日班、中班各

安排1名户内维修技工向业主提供维修服务，主要解决影响业主

正常生活的报修项目。

2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围，

属保修范围的，由客服部协调相关责任单位解决，减轻户内维修

压力；

3、建议公司确定几家特约维修单位，当接到超出工程部业务

范围或服务能力范围的项目，如业主要求，可向业主提供特约维

修单位的相关信息，由业主联系上门服务维修。

（四）制度建设

1、根据小区设备状况和服务特点，制定物业管理iso程序文

件、工作规范、质量手册，完善工程部的规章制度。

2、应用iso文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理

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规定和安全操作规程，科学管理设备设施，确保所辖系统设备的

安全运行。

（五）规范管理

1、用物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册和各类记

录表格，规范管理，提高物业管理水平。

2、组织本部员工学习公司的规章制度，认真贯彻落实岗位责

任制，督导下属员工严格执行操作规程和员工守则，认真执行物

业管理法规和公司规章制度。

3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作，不定期与客

户服务部开展讨论、沟通，共同进步。

（六）队伍建设

1、加强员工技能培训

（1）针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技

术特性，全年开展理论学习、现场解说和操作培训，要求各员工

清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

（2）针对下属员工的技术状况，编制专业知识培训计划，按

计划执行，并定期考核。

（3）鼓励员工在业余时间参加技能培训，培养一专多能的技

术骨干（目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训）。

2、重视思想教育

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（1）强化安全生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身

安全和设备安全。

（2）重视职业道德教育，端正员工的工作态度，严格管理，

树立正气。坚决淘汰四种人：只说不干的人；人浮于事的人；业

务水平不高，又不求上进的人；利用职务之便，谋取私利的人。

工程物业部工作计划2

20__年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积

极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际

情况，着力于维修保养各项工作的