乳腺癌手术患者中全程优质护理的施行价值初评.docx

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乳腺癌手术患者中全程优质护理的施行价值初评

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【摘要】目的：探讨全程优质护理应用在乳腺癌手术患者中的价值。方法：选择我院接诊的乳腺癌手术患者100例进行研究，随机分为研究组与对照组，每组50例，对照组采取常规护理干预，研究组则加用全程优质护理干预，观察记录两组患者对护理满意率与并发症发生率，并对比分析。结果：研究组患者对护理满意率高达96.00%，显著高于对照组80.00%（P0.05）；研究组并发症发生率为4.00%，显著低于对照组的16.00%（P0.05）。结论：全程优质护理服务应用在乳腺癌手术患者中，不仅可以提高患者对护理满意率，而且能减少并发症发生，值得借鉴。

【关键词】全程优质护理；乳腺癌；手术；价值

乳腺癌属于临床常见疾病，也是导致女性生活质量下降的主要疾病。近几年研究报告指出，乳腺癌发病率有所升高，可能和女性饮食不节、工作压力增加、生理周期紊乱及遗传等有关[1]。此外，若女性处于绝经期，机体可能发生异常情况，承受各方压力后便极易诱发本病[2]。乳腺癌首选疗法为手术治疗，但手术可能导致形体改变，影响生理、心理及生活，因此针对乳腺癌手术患者要做好护理干预。为了进一步探讨全程优质护理应用在乳腺癌手术患者中的效果，实施了研究，报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究共计纳入对象100例，全部为我院接诊的乳腺癌手术患者，纳入研究时间2013年5月-2016年5月。纳入研究对象有完整临床资料，确诊符合乳腺癌诊断标准[3]，自愿接受手术治疗。随机分为2组，每组50例，对照组年龄23-62岁，均值34.9±6.2岁；已婚42例、未婚8例。研究组年龄22-60岁，均值34.6±6.6岁；已婚43例、未婚7例。在前述一般资料上组间比较无明显差异（P0.05），可比。

1.2方法

对照组采取常规护理干预，研究组则加用全程优质护理干预，措施如下：①术前优质护理：护理人员主动与患者进行沟通交流，介绍乳腺癌、手术治疗及注意事项等知识，针对患者及其家属提出的问题要耐心解答；主动观察患者的情绪变化，及时发现焦虑、担忧等负面情绪，根据患者知识程度、病情等针对性心理疏导，有条件则介绍本院成功案例，提高她们战胜疾病的信心，以良好心态配合治疗与护理。②术中优质护理：采用手术患者交接单，此单跟着患者进入手术室，术中详细情况由手术室护士填入其中。③术后优质护理：运送患者回病房期间在电梯口等待手术病人，使用滑板搬运病人，尽量减少颠簸，而且密切观察引流管、输液、患者的呼吸与脉搏等情况；麻醉消散后，患者可能有疼痛，可采取转移注意力的方式缓解疼痛，若疼痛过重，则采取镇痛药物处理。患者手术后形体可能有变化，可能加重心理负担，为此要做好心理疏导，通过播放音乐或者看电视等方式转移注意力。此外，出院时应告知饮食禁忌，叮嘱她们养成良好生活方式，避免复发。

1.3观察指标

观察记录两组患者对护理满意率与并发症发生率，并对比分析。

1.4评价标准[4]

护理满意率按照护理满意度调查问卷测评，护理完成后对患者实施现场问卷调查，总分100分，满意≥90分、基本满意70-89分、不满意＜70分，满意率=（满意例数+基本满意例数）/总例数×100%。

1.5统计学处理

将本次研究的相关数据录入EXCEL表格中，统计学分析采取SPSS18.0处理，计数资料用百分比（%）表示，予以卡方（χ2）检验，以P0.05作为统计学有意义的标准。

2结果

2.1组间患者对护理满意率比较

研究组患者对护理满意率高达96.00%，显著高于对照组80.00%（P0.05），详见表1。

表1两组患者对护理满意率对比[n(%)]

组别

满意

基本满意

不满意

满意率

研究组（50）

对照组（50）

40

28

8

12

2

10

48（96.00）*

40（80.00）

注：与对照组相较，*P0.05

2.2组间并发症发生率比较

研究组发生2例并发症，并发症发生率为4.00%，对照组则发生8例并发症，并发症发生率为16.00%，研究组显著低于对照组（P0.05）。

3讨论

乳腺癌属于常见妇科恶性肿瘤，主要在乳腺腺上皮组织发生。乳腺虽然不是维持人体生命活动的器官，且原位乳腺癌也不会威胁患者生命安全，但乳腺细胞丧失正常特性，细胞间连接松散，极易脱落，一旦脱落后随着血液等扩散到血运全程，发生转移等，则会影响患者生命安全。近几年，乳腺疾病筛查手段逐渐成熟，乳腺癌检出率有所升高，药物保守治疗效果不佳，故而越来越多的患者愿意采取手术治疗，但术后并发症较多，会影响康复，需加强护理。针对接诊的100例乳腺癌手术患者进行了对照研究，对照组采取常规护理，研究组加用全程优质护理，结果显示研究组患者对护理满意