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IT外包服务收费及标准四篇
篇一：IT外包服务流程及报价
IT服务外包优势所在
节省开支：对中小企业来讲，计算机数量不多，雇专职工程师需要
支付相应的工资、福利和保险等费用，而维护工作量又不大，因而
支出会显得较高。而采用我们的服务，可以大大降低因系统维护而
造成的相关费用，节约企业开支。
经验丰富：我们有几年的公司客户维修及维护的经验，能为企业提
供全面技术服务，建立系统设备档案、记录分析系统维护日志，提
前发现存在的隐患，做好预防备案工作。我们的工程师经验丰富，
能够快速的解决出现的故障，保障用户系统正常运行。
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技术全面：企业会面临很多技术问题：硬件、软件、局域网、互联
网、网站建设及维护等，往往需要很多专业工程师才能完成。我们
有全面的技术背景、有专业、快捷、经验丰富的服务，为企业提供
全面的技术服务。
服务稳定：中小企业系统维护需要稳定而专业的队伍才能保障，但
IT业人员流动性相当大，所以建立稳定的专业服务队伍非常重要。
我们稳定而健全的人才队伍和规范的服务管理流程，会给您的企业
正常运作提供有力保障。
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服务流程
工程师分析故障
电话指导上门服务网络远程服务
客户故障解决现场处理经客户同意带回公司客户故障解决
客户故障解决故障处理返还客户
客户故障解决
签约流程
提交维护方案及报价
修改方案及报价客户认可
双方签署维护合同
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IT服务收费标准
VIP外包客户价格表
设备台数服务旨（元/台/服务方式付款方式
月）
10台以下451、电话即时响
10-20台40应1、月付
20-30台352、2小时可上门2、季付
30-40台30服务3、半年付
40台以上3、每月巡检24、年付
面议
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