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体检中心工作制度和岗位职责说明

体检科工作制度和岗位职责

【制度】

一、体检科工作制度

1.凡在体检科工作的人员，应持证上岗，穿工作服，佩带工号牌，

各尽其职，注意文明礼仪，服务态度好，禁止吸烟，实行首问负

责制。同时要随时关心客户需求，不得对客户无礼，严禁与客户争吵。

2.体检项目及价格应公示，并制定多样套餐，供单位和个人选择。

3.根据各单位和个人的具体需求和有关规定，确定受检者的体检

项目及体检时间，并告知具体体检注意事项。

4.大型团队体检可根据单位要求，给予一定的优惠。需超过规定

幅度的或有其他额外要求的，应先请示同意后再行体检。体检结束后，

可按体检实际人数结算，由经手人负责催账，到账后进行计算工作量。

5.个人体检按所体检的项目进行收费，由收费员按标准收费出具

发票，打印“体检指引单”和“检验条码”交受检者，根据体检项目

发放早餐券，同时介绍体检流程和注意事项，并及时登记相关信息。

6.抽血室工作人员应认真执行无菌操作，严格查对制度，并按

“体检指引单”或“检验申请单”上的项目要求采集血标本和选择相

应试管，原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴，放置

于专用箱及时送检，并与检验科做好交接登记工作。

7.一般项目（身高、体重、血压）室工作人员，开始操作前应先

开机预热稳定5分钟后开始体检，如遇血压异常有异议的，应做好解

释工作，告知休息10分钟后再测试，特殊情况需手工测量血压。体检

结果记录规，标识统一，便于结果录入准确无误。8.值班（导检）人

员应提前到岗，做好各检查室体检的准备工作，并督促检查记录其他

工作人员准时到位。做好体检引导、咨询、协调等工作。工作时注意

文明礼仪，态度和谒，热情大方，彬彬有礼。

9.各检查室工作人员应持证上岗，开始操作前应先开机预热稳定

5分钟后开始体检，严格查对制度，并按“体检指引单”或“体检申

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请单”上的项目进行检查，结果表述清楚、规。对于非本人体检人员，

应标明清楚，并由受检者签字认可。

10.各辅助科室的体检结果，由本中心领班人员负责录入。应用检

查者本人的工号进入登记，体检结果全部录入后，交主检汇总审核。

11.主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析，发现结果明

显异常或已达危急值，需进一步检查确诊或即需治疗的，应及时告知，

并做好登记、跟踪和相关服务。对于单位招工、资格认证等体检，应

严格把关，认真对照相关标准出具规报告。对检查结果异常需进一步

检查的，应及时组织专科会诊，以明确诊断。

12.各检查室工作人员应保持室清洁，每天操作结束后应进行终末

消毒处理。爱护仪器设备，每天关机后要进行设备维护，定期进行设

备检修，同时配合设备科做好仪器设备的校验工作。

13.做好体检人员的健康档案管理，体检报告按单位、按序存放

于登记室，并及时归送；体检指引单按单位、按序装订，存放于

仓库。

14.做好体检汇总统计和分析工作，做好各诊室的工作量统计和催

收款工作。

15.严格执行制度，不泄露客户的隐私，严禁篡改或伪造单据、报

表、资料、记录和健康检查数据。

16.工作人员在岗时，应严格依照规章和流程工作，保持通讯畅通，

不做与工作无关的事。同时要服从主任和护士长的统一调度。

17.中心工作人员