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谈判与推销技巧期末考试复习题及答案
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
1.世界在统一协调中前进,人类在统一协调中(D)。
A.谈判B.竞争
C.冲突D.发展
2.商务谈判的目的是(A)。
A.经济利益B.社会效益
C.环境选择D.人类发展
3.利益上的分歧和争端是形成谈判的(B)。
A.直接原因
C.间接原因B.主要原因D.次要原因
4.按照参加商务谈判的人数规模划分,可以分为个体谈判和
(C)。
A.多对多谈判
C.集体谈判B.小组谈判D.群组谈判
5.技术性能的规定相当于技术商品的(C)
A.内在要求B.外在表现
C.质量要求D.核心价值
6.遇到不合理要求,一般要(A)
A.极力抵制B.极力满足
C.适当抵制D.适当满足
7.谈判的成功是双方意志的(A)。
A.体现B.博弈
C.对比D.转化
8.改进个人素质的基础是客观地(B)。
A.评价他人B.自我评价
C.评价对手D.评价环境
9.互利属于经济活动中的(B)。
A.制裁手段B.道德要求
C.法律规定D.个人权益
10.谈判情报是控制谈判过程的(B)。
A.步骤B.手段
C.元素D.筹码
11.自愿原则是商务谈判的(A)
A.前提B.结果
C.保障D.基础
12.长期以来许多谈判人员采用的谈判指导思想是(B)
A.双赢合作B.非赢即输
C.迷惑对方D.关系营销
13.在双方地位平等条件下,谈判的基本原则是平等互利,(A)
A.求同存异B.公平竞争
C.诚实守信D.竞争协作
14.在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著的方法是(C)
A.价格让步战术B.报价差别战术
C.抬价压价战术D.报价起点战术
15.许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议的时间,也会
向对方通报这个(B)
A.最佳时间B.最后期限
C.规定时间D.重要时刻
1.谈判是一门高超的(D)。
A.手段B.科学
C.技巧D.艺术
2.商务谈判讲求谈判的经济(A)。
A.效益B.效率
C.效果D.效用
3.软式谈判的方式是以善良的愿望谈判,注重(B)。
A.态度B.礼仪
C.分歧D.结果
4.按照信息交流方式划分,突破可以分为口头谈判和(C)
A.信件谈判B.传真谈判
C.书面谈判D.网络谈判
5.技术开发费用包括(C)
A.接待考察费B.人员培训费
C.技术人员工资D.咨询服务费
6.极端要求是在谈判中对方难以答复的,甚至难以(A)
A.妥协B.认同
C.提出D.沟通
7.激发成交的动机必须贯彻的原则是针对、结合与(A)
A.强化B.连接
C.递进D.转移
8.态度倾向于感情色彩,使一种(B)
A.结构化概念B.非逻辑概念
C.逻辑概念D.非结构化概念
9.获得最大经济利益是人们在经济活动中的(B)
A.经营成果B.追求目标
C.财务状况D.财务决策
10.谈判情报是谈判双方相互沟通的(B)
A.障碍B.纽带
C.基础D.描绘
11.尼尔伦伯格把谈判称为(B)
A.合作的利他主义B.合作的利己主义
C.矛盾的利他主义D.矛盾的利己主义
12.互惠观念谈判的第一步是(B)
A.构建满足各方需要的方案B.了解双方需要
C.谈判高效协议达成或中止D.维护自己谈判立场
13.有意识地将谈
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