2024年保洁工作总结参考（二篇）.docxVIP

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2024年保洁工作总结参考

在____幼儿园担任保洁员的这段时间，我体验到了工作的满足与快乐，这份职责对我来说具有特殊的意义。一年多以来，我一直以高度的责任心和敬业精神对待工作。尽管保洁工作在某些人眼中可能显得微不足道，但实际操作中，我深知其重要性，每个角落、每个细节都需要我们保洁员的精心呵护，无论是墙角、拐角，还是窗内窗外，桌上床边，都是我工作中不容忽视的重点区域。

在____幼儿园，我秉持着真诚服务的信念，全力以赴地履行我的职责。从初期的摸索到现在的熟练，从最初的困惑到如今的自信，每一步成长都离不开学校领导和同事的悉心指导与支持。我所取得的任何成绩，都应归功于我们团结协作、乐于奉献的团队。我希望通过本学期的反思，能更深入地剖析自己的工作得失，总结经验，以期在未来的工作中取得更大的进步。

保洁员的岗位看似平凡，但我始终全心投入，全力以赴。在工作中，我不断学习，提升自我，无论是人际交往还是专业技能，我都得到了显著的提升。我始终保持谦逊的态度，尽心尽力地完成每一项任务。同事们的工作热情也激发了我，能为学校营造整洁的环境，展示良好的形象，我深感自豪。作为保洁员，保持良好的心态，做好本职工作，同时在需要时愿意多付出，这是我对自己的要求。在从事保洁工作的过程中，我认识到日常工作的有序进行离不开学校领导的明智指导和全体同事的自律精神。尽管我在工作中偶有疏忽，但在领导的及时指正和同事的热心帮助下，都得到了妥善解决，总体表现令人满意。

然而，我也意识到自身在某些方面仍有不足，如对自我要求的标准尚待提高，对某些细节的关注度还需加强，这些问题将在今后的工作中得到改正。我将以先进为榜样，提升专业技能，以更高的标准要求自己。我决心在平凡的岗位上，倾注更多的时间和热情，完成学校赋予的各项任务，不辜负学校领导的期望，更好地为学校和家长服务，为学校增添光彩。

2024年保洁工作总结参考（二）

本年度，保洁部已组织员工参与了多项培训，包括：

1.礼仪礼貌培训____次；

2.安全防火培训____次；

3.工作程序培训____次；

4.专业技能(药剂和专业工具)培训____次；

这些培训提升了员工对自身工作的理解，提供了宝贵的学识和锻炼机会，使他们明确了工作职责，掌握了基本的清洁知识，同时提升了劳动技能和工作效率。此外，素质教育培训中，保洁员在清洁服务中表现出的高尚品质，共拾获并归还手机____部、车卡及有价证券等物品，他们的拾金不昧精神受到业主的高度赞扬，为物业赢得了荣誉，也为客户营造了安全宜居的环境。

总结而言，服务行业的竞争本质上是细节的竞争。唯有注重细节服务，精雕细琢，才能在激烈的现代市场竞争中保持优势地位。

四、管理工作概述

作为汉嘉环境维护部主管，我负责管理的纵横保洁公司驻场人员共____人，其中____人负责约____万平方米的汉嘉国际日常环境卫生，其余____人负责销售中心及d区4套样版房的清洁工作。一年来，我们通过以下几方面对保洁公司实施了有效的管理：

1.强化素质检查与督导，以人为本，注重员工品德建设，确保全年未发生重大过失；

2.关注工作成效，包括工作质量、操作程序、应急处理和及时性，定期与不定期检查，确保问题及时解决；

3.提升保洁工作的前瞻意识，增强管理者的责任意识和工作细致度；

4.强化程序化工作的持续性，提高对异常情况的预见和处理能力；

5.优化物耗用品的管理，控制成本，确保清洁用品的合理使用。

____年，我们计划在稳步发展的同时，面对机遇与挑战，主要工作改善方向包括：

1.确保____万平方米的既有清洁服务工作，同时完成新交付的____万平方米的清洁任务；

2.实施开源节流，严格控制内部消耗，降低成本，提高能源利用效率；

3.引入快洁管理理念，推广《清洁技术函授培训教程》以提升全体员工的专业知识；

4.进一步强化管理，细化工作流程，提升技能，提高工作质量；

5.加强管理层的管理水平提升；

6.认真执行“责任书”中的各项要求；

7.深化“个人行为”的培训和实施，从个人行为层面提升服务质量。

我们认识到，过去一年中暴露的不足主要源于管理层的管理水平。因此，我们必须解决这个问题，以确保我们的管理和服务工作能够持续改进和提升。我们期待在各部门的支持和配合下，以及领导的有力指导，明年我们能够看到的不仅是满意的成绩，更是丰硕的成果。

我们始终坚信，每一位员工、每一位同事的“个人行为”都是优质服务的关键组成部分。因此，我们将更加重视并积极落实“个人行为”的培训和规范，提高个人素质修养，从制度和培训中自我完善。

以上各项改进措施的实施，需要全体员工的共同努力。我们期待在回顾____年的工作时，我们能够自豪地说，我们收获的不仅仅是信心，更有实实在在的成果。