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2024年医院护理的年终总结
普外科护士长年度工作总结
一、病房护理管理
在担任普外科护士长的一年期间,本人致力于专科知识的深入学习和实践,克服业务上的不足。在紧急情况下,能够身先士卒,直接参与病人护理。按照护理质量的标准,建立并完善了各项工作常规,通过监控和记录各项质量指标,及时发现问题并进行改进。同时,运用PDCA质量改进方法,实施楼层CQI项目,有效促进了护理质量的提升。
二、人员管理
在人员管理方面,针对新调入和新参加工作的同志,均进行了规范的科室岗前培训,确保他们能够尽快适应工作。同时,根据护士的教育需求,安排了护理查房和业务学习,通过不断的评估和反馈,帮助护士不断改进工作,并及时表扬优秀行为,以树立优良的工作风气。此外,通过授权方式,鼓励护士参与科室管理,激发其工作积极性。同时,积极支持和鼓励护士的继续学习,为他们提供学习和进修的机会。
三、工作管理
在工作管理方面,严格按照医院要求进行楼层的成本核算管理,固定了每周供应室领物数量,规范了收费管理。同时,对科室财务和物品进行规范管理,并定期进行检查。此外,还进行了楼层物品放置的调整,使楼层环境更加整洁。同时,重申了科室的排班及换班制度,确保护士按规范换班,并根据病人情况提供合适的护理人力,以保证护理效果和人力的合理安排。积极参与医院及护理部召开的会议,并将相关信息及时传达给临床护士。同时,积极促进护理部与其他部门的合作,协助普外科主任承担部分管理工作,以加强医护协作。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的同时,本人也注重个人职业发展。通过持续学习,于本年度取得了护理夜大本科学位证书和汉语本科毕业证书。同时,还进行了医学英语的课程学习,完成了院内PICC穿刺的培训,并学习了计算机运用以提高工作效率。在护理部领导的安排下,参加了学习班和学术会议,并应邀外出授课。此外,还撰写了一篇论文并通过了实用护理的初审。完成了医院规定的继续教育学分,特别是积极参加了各种管理课程的学习。
五、未来展望
展望未来,本人将继续努力学习和工作,不负医院的期望。具体目标包括:继续深入学习英语,提高使用和口语水平,以更好地与国外专家交流;在管理和知识技能上寻求更多进步;积极参与科研小组活动并发表论文;积极支持和参与护理部各项工作。同时,特别感谢护理部及科护士长给予的各种成长机会和鞭策,使我能够不断提升自我并享受工作和生活的美好。
2024年医院护理的年终总结(二)
在院方领导、护理部门及科室主任的指导下,我科全体护理人员通力合作,基本实现了全年的护理工作目标。
一、护理工作量与质量标准执行情况
1.工作量统计:为门诊患者提供治疗____人次(静脉输液____人次,皮试____人次,肌注____人次),120急救出诊____次,实施理疗____人次,抢救____人次,住院留观____人次,通过绿色通道救助____人次。
2.质量标准执行情况:急救药品完备率____%,无菌物品合格率____%,病历书写规范率____%,护理技术操作考核合格率____%,健康教育知晓率____%。全年无严重护理差错发生。
二、强化护理人员服务意识,提升服务质量
1.深化服务理念,积极参与护理部组织的各类培训,尤其是沟通技巧的提升。鉴于沟通问题可能导致患者不满,需重点培养护士对潜在纠纷的预见和处理能力。
2.以患者需求为导向,全天候提供热水、矿泉水服务,对无家属陪护的患者提供送水等关怀服务。优化诊疗流程,优先处理急危重患者,对三无人员的救助投入大量资源,累计费用达____万多元。同时,加强病区卫生监管,引导家属配合营造清洁的就医环境。
三、持续护理质量监控,确保护理质量改进
1.充分发挥科室护理质量控制小组的作用,及时发现并纠正问题。
2.护士长和质控组长进行日常检查,发现问题迅速处理,并及时反馈护理部的质控结果,促使护士改进工作,发挥优势。
四、加强医院内部感染管理
1.严格遵守医院的消毒隔离规定。
2.规范一次性用品使用,专人负责医疗废物的转运和处理。
五、存在的不足
科室护理人员以年轻人为主,技术职称和学历提升空间较大,业务技能培训需加强。护士长在管理经验上有所欠缺,提供高质量窗口服务面临一定挑战。未来,我们将吸取经验,共同努力,以期将科室护理工作提升到新的水平。
2024年医院护理的年终总结(三)
1、护理操作流程改革,推行扁平化管理模式,护理组长全面负责并执行本组的护理任务。责任护士全面掌握患者病情,实施基础护理措施,充分理解患者需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求,遵循能级对应原则,将患者分配给不同能力级别的护士进行护理,平均每位责任护士管理约____位患者,确保护理质量的同时,彰显护士的个人价值,为护士的职业发展提供前景。
2、护士长
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