产品质量及售后服务承诺书14篇.pdfVIP

产品质量及售后服务承诺书14篇--第1页

产品质量及售后服务承诺书14篇

产品质量及售后服务承诺书1

一、产品质量承诺

1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。

1.2保证每一台抽水机都是检验合格的，具有合格证。

1.3保修期：在产品验交之日起12个月内为产品质量保修

期，在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修，因人为损坏、

操作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的，不在此

保修范围内。

二、售后服务承诺

2.1我公司具有丰富专业经验的技术服务保障人员，24小时

开通售后服务热线，方便快捷的为用户提供售后服务。

2.2售后服务内容：

(1)提供产品维护、维修;

(2)为用户提供快捷的配件供应，各零配件均以成本价供

给;(3)指导用户对产品正确使用调测，为各用户提供现场培训及

技术咨询。

产品质量及售后服务承诺书14篇--第1页

产品质量及售后服务承诺书14篇--第2页

供应商：

产品质量及售后服务承诺书2

产品质量及售后服务承诺书

一、公司信誉承诺

1、我公司是__高压研究所和国家高电压计量站为依托，地

处中国光谷的高新技术企业。

2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电

力系统的相关设备和软件。

3、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。

4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产

品的可靠性。

5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快

捷高效。

二、售前服务承诺

2、提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的

所有技术资料邮出。

3、提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的

产品进行合理报价。

产品质量及售后服务承诺书14篇--第2页

产品质量及售后服务承诺书14篇--第3页

4、提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的

考察工作提供您所要求的各种便利条件。

三、售中服务承诺

1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定

合同。

2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同

规定的各项条款。

3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项

条款。

4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训

等各项服务。

5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

四、售后服务

2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内

排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

3、对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内

排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

产品质量及售后服务承诺书14篇--第3页

产品质量及售后服务承诺书14篇--第4页

我们的质量承诺是：3个月内包换，1年免费维修，终身维

护。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，

即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考

察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国

各区域及时的产品技术服务。

产品质量及售后服务承诺书3