中国电子商务市场发展报告.docx

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中国电子商务市场发展报告

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互联网与人们生活紧密相关的今天，中国电子商务行业历经20年发展，已经成为零售业的重要组成部分。产业规模不断扩大，产业链不断完善，阿里巴巴、京东等电商企业巨头成功赴美上市。2016年，我国电子商务交易市场规模稳居全球第一，预计全年交易额超过20万亿元，其中网络零售交易超过5万亿元，占社会消费品零售总额的比重首次超过10%。从电商行业发展特点看，电商用户主要是学生和年轻白领，尽管价格仍是电商吸引用户的重要手段，但电商用户对品质的要求在逐年提升，移动购物，场景化消费成为2016年电商行业发展的关键词。同时，电商广告市场规模持续增长，逐渐成为电商企业重要的收入来源。从资本市场看，伴随互联网资本市场趋于理性，VR/AR技术、大数据等技术与电商行业深度融合，传统电商行业正迎来技术变革浪潮，垂直电商和电商跨界融合成为电商行业发展趋势。

一2016年中国电商行业发展环境

伴随社会经济与技术的发展，电子商务不但改变了企业生产经营管理模式，也颠覆了人们的生活方式与社会机构。电子商务作为一种新型商务经济形式，必然会受到政治、经济、文化、技术，甚至是国际关系等外部环境因素的影响。总体来看，中国电子商务行业发展环境良好，政府积极推动电商行业发展，2016年相继出台了一系列促进电子商务发展的政策文件。3月，商务部办公厅印发了《2016年电子商务和信息化工作要点》，要求贯彻落实《国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，深入推进“互联网+流通”行动计划，四大项十八条工作要点为电子商务市场健康、健全地发展提供了政策支持和指导。12月，商务部、中央网信办、发展改革委三部门又联合发布《电子商务“十三五”发展规划》，进一步明确了电子商务发展的指导思想、基本原则和发展目标，提出了电子商务发展的五大主要任务、17项专项行动和六条保证措施，指导电子商务健康有序地快速发展。

从具体指导方向来看，政府积极推动电子商务的立法工作及信用体系建设，在政府规划层面加强了引领。通过大力发展“互联网+”来鼓励行业创新发展，推动绿色电商、分享经济、农村电商、社区电商、跨境电商等电子商务模式上的创新，促进实体经济转型升级。鼓励协同经济模式发展。在跨境电商方面，在继续推进杭州跨境电子商务综合试验区建设的同时，推动天津等12个新设跨境电子商务综合试验区及海外仓储和展示中心的建设，同时出台新政，以稳妥推进跨境电商零售进口监管模式过渡。在提高行政能效方面，加强开展商务大数据试点工作，通过线上线下数据整合及分析，推动大数据创新流通管理与公共服务。完善电子商务统计监测体系，推进电子政务资源整合，优化公共信息服务，确保网络信息安全，以全面推动电子商务行业发展。

从宏观经济发展环境看，全球经济发展萎靡，中国仍保持了稳定的发展态势，社会消费品零售总额逐年上涨，2016年中国社会消费品零售总额达33.2316万亿元，同比增长10.4%，连续8年增长率保持两位数以上（见图1）。居民可支配收入的增长也推动国内消费市场规模的扩大，这些都为电商行业发展奠定了基础。中国电子商务市场规模于2015年超越美国成为全球第一，而中国网络购物用户规模也达4.67亿人[1]，位居全球第一。随着我国国民个人收入的增加和在线购物体验的改善，未来中国电子商务市场还将保持快速增长态势。

图12009～2016年中国社会消费品零售总额及增长率

二行业整体发展现状

1.电子商务行业：市场交易规模超20万亿元，增速与上年基本持平

2016年中国电子商务市场交易规模20.2万亿元，增长23.6%（见图2）。其中网络购物增长23.9%，本地生活O2O增长28.2%，这两项增长成为推动本年度电子商务市场发展的重要力量。[2]

图22012～2019年中国电子商务市场交易规模

其中，在电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务合计占比超过七成，仍然是电子商务的主体（见图3）；中小企业B2B、网络购物、在线旅游交易规模的市场占比与2015年相比均有小幅提升。

图32016年中国电子商务市场细分行业构成

2.网络购物：市场交易规模近5万亿，社会消费品零售总额中占比超14%

从用户规模来看，CNNIC第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网络购物用户的规模达到4.67亿人，占网民比例63.8%，同比增长12.9%。其中手机网络购物用户规模达到4.41亿人，占手机网民的63.4%，年增长29.8%。

从交易规模来看，据艾瑞咨询测算，2016年中国网络购物市场交易规模达4.7万亿元，较上年增长23.9%，增速放缓（见图4）。

图42012～2019年中国网络购物市场交易规模