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828
南京理工大学经济管理学院828管理学原理
历年考研真题汇编
本文主要介绍了南京理工大学经济管理学院
828管理学原理历年考研真题汇编,包括部
分试题及解析。这些真题是历年考试的真实
考题,对于考生来说具有重要的参考价值。
第一章:管理学概论
1.请简述管理学的定义及其研究内容。
管理学是研究组织的各种管理问题的学科。
管理学主要研究以下问题:组织目标与策略、
组织结构与设计、管理过程与方法、组织行
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为与人力资源管理、管理决策与效果评估等
内容。
2.请列举并简述管理学历史上的三个重要阶
段。
管理学历史上的三个重要阶段是:科学管理
阶段、行为科学管理阶段和现代管理阶段。
科学管理阶段注重如何提高生产效率,行为
科学管理阶段注重研究人类行为,现代管理
阶段注重企业的战略规划及对环境变化的应
对。
第二章:组织目标与策略
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1.请简述SWOT分析法及其应用场景。
SWOT分析法是一种将企业内外部环境的因
素进行分类、归类、分析和评估的方法。具
体包括:内部优势、内部劣势、外部机会和
外部威胁。应用场景包括制定企业战略、评
估市场风险、企业改革等。
2.请列举并简述组织目标制定的三个层次。
组织目标制定的三个层次是:战略目标、战
术目标和操作目标。战略目标是指对整个企
业未来的发展做出长期规划,战术目标是针
对某一具体领域制定的中期规划,操作目标
则是针对具体任务的实现制定的日常计划。
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第三章:组织结构与设计
1.请列举并简述组织结构的三个层次。
组织结构的三个层次是:组织总体结构、子
系统结构和单元结构。组织总体结构是指企
业的总体布局,包括各职能部门、岗位之间
的关系等;子系统结构是指在各职能部门内
部的子系统,包括部门之间的关系、人员之
间的关系等;单元结构是指最小的组织单位,
例如工作小组、项目组等。
2.请简述五大组织设计原则。
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五大组织设计原则是:分工原则、协调原则、
权限与责任原则、控制原则和适应原则。分
工原则是指将工作分配到不同的岗位中,协
调原则是指协调各职能部门之间的关系,权
限与责任原则是指权利和责任要对等,控制
原则是保证组织的正常运转,适应原则是指
组织要适应市场和环境的变化。
第四章:管理过程与方法
1.请简述管理过程及其四个阶段。
管理过程是指管理者进行管理工作时所要经
历的四个阶段,包括:计划、组织、领导和
控制。计划阶段是指确定组织目标和要采取
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的行动方案;组织阶段是指确定各部门和工
作岗位的职责和关系;领导阶段是指管理者
如何引导和影响员工以达到组织目标;控制
阶段是指监督组织的运转,并对结果进行反
馈和调整。
2.请列举并简述常见的管理方法。
常见的管理方法包括:经验主义管理、规章
制度管理、人本主义管理、权威管理、民主
管理和理性管理。经验主义管理是根据经验
决策并实践,规章制度管理是通过制定政策、
管理条例为主导,人本主义管理是以员工的
发展和幸福为出发点,权威管理是企业借助
领导者的权威推行管理,民主管理是通过员
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工参与管理和决策的过程来达成目标,理性
管理是通过科学分析、基于经验和事实的决
策来进行管理。
第五章:组织行为与人力资源管理
1.请简述组织行为学的定义及其研究内容。
组织行为学是研究个人、组织、社会三者之
间相互作用、相互影响关系及其性质、因素、
过程、机制的一门学科。内容主要包括:工
作动机、组织决策、组织沟通、组织冲突及
其解决、职业行为等。
2.请列举并简述人力资源管理的两个方向。
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人力资源管理的两个方向是:组织方向和员
工方向。组织方向强调企业的战略规划、文
化建设和核心能力的培养;员工方向强调员
工福利、绩效管理和职业发展等。
第六章:管理决策与效果评估
1.请简述管理决策的特点及其流程。
管理决策的特点包括:不确定性、复杂性、
动态性和风险性。管理决策的流程包括:确
定问题、收集信息、制定方案、评估方案、
确定方案并执行、反馈和纠正。
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2.请列举并简述常用的
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