产品使用说明函.doc

XXX电缆有限公司

产品说明函

XXX有限公司：

首先感谢贵司选择XXXX有限公司的线缆产品!

贵司关于产品质量问题编号为“NO.XXXXXXXX”的反馈已收悉，此问题的发生主要是由于现行产品标准GB/T5023.5-2008中关于2×0.75mm2软电缆有两个型号，分别为60227

IEC52（RVV）300/300V和60227IEC53（RVV）300/500V，在订单信息传递过程中未清晰明确产品型号的完整表述，进而造成我司实际发货的产品型号为60227IEC52（RVV）

2×0.75mm2，两个型号的结构尺寸存在差异，具体的产品结构尺寸表附后。

我司对上述问题的发生深表歉意，我司承诺以上产品均符合产品标准的性能要求，将已发货的60227IEC52（RVV）2×0.75mm2调整更换为60227IEC53（RVV）2×0.75mm2。

特此说明!

XXXXX有限公司

20XX年X月日