营运经理岗位的具体职责.pdf

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营运经理岗位的具体职责

营运经理岗位的详细职责(通用25篇)

营运经理岗位的详细职责篇1

职责:

1、依据公司战略规划及商场实际情况,制定、实施商场各项工作计划,

贯彻执行公司各项规章制度,维护本商场的正常经营秩序。

2、统筹、指导、监督营运现场管理,人员管理、促销管理、服务管理。

3、组织开展市场调查,分析市场状况,帮助公司制定和调整总体经营

规划。

4、定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平。

5、经营数据分析、管理,为公司经营决策提供数据支持。

6、建立及维护租户关系。

7、协调商场租户日常投诉及突发大事投诉,监督客服人员处理好日常

的顾客询问、投诉的建议及看法等工作。

8、帮助各部门催缴租户的欠款工作。

任职条件:

1、大专以上学历,企业管理或市场营销相关专业,五年以上大型购物

中心或百货经营管理经验。

1

2、了解营销系统、客流系统;熟知购物中心及百货业态,对周边市场

情况、同行业信息和商业盛行趋势有深化的了解。

3、熟知各品类学问、现场工作流程及标准化管理。

4、较强的执行力及沟通力量、管理力量、应急处理力量。

5、具有较强的计划与推动力量,较强的沟通协调及创新力量,良好的

语言、文字表达力量、市场信息分析力量。

营运经理岗位的详细职责篇2

职责:

1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的品牌管理工作;

2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行

协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;

3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及详细装修过程的监督;

厂家日常销售管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享

空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈设进行标准管理等等。

4、依据公司整体销售计划,完本钱楼层的各项经济指标,同时按商场

要求按时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、

分析、总结按时赐予楼层主管反应;

2

6、对所属楼层商品的品牌进行管理,主动寻求和挖掘市场商业合作伙

伴,以提供良好的服务为总方针,帮助厂家对商品品牌和结构进行优化,

从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;

7、帮助客户服务部主动开展各项服务工作及商品售后服务工作,按时

处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、3年以上楼层管理工作经验,2年以上大型商场楼层经理岗位工作

阅历;娴熟运用相关办公软件;

3、熟识现场管理业务学问,有肯定商业意识和服务意识,了解相关法

律法规,能处理一般客户投诉;

4、有肯定沟通协调力量,具有高度工作责任心和团队精神。

营运经理岗位的详细职责篇3

职责:

1、带着团队完成每个月公司下达的业绩指标;

2、维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之

间的桥梁;

3、对客户资料进行分析、整理,提供销售数据;

4、主动主动联系客户,留住老客户,开掘潜在客户。

3

5、对美容保健、化装品德业有深化的了解及营销力量。

任职要求:

1、年龄30-40岁,大专以上学历,3-5年或以上销售经验,有美容、

化装品,零售,快消品德业经验优先;

2、对市场营销工作有较深入认知,有良好的市场推断力量和开拓力量,

较强的市场销售经验和市场嗅觉;

3、具备资深的团队管理经验,良好的团队合作精神;

4、可接受出差或短期调派;

5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信,高度的工作热忱,较强的

观看力和应变力量。

营运经理岗位的详细职责篇4

1、贯彻执行公司的工作方针和高层工作管理,保证整个楼面现场的正

常运作;

2、定期向上级汇报经营管理情况,依据公司的要求适

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