浅谈基层医院护士的心理健康.docxVIP

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浅谈基层医院护士的心理健康

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摘要：随着科学技术的发展进步和我国医学模式的转变,人们法制观念及自我保护意识不断的提高，患者及家属对就医的正当权益都有了更深刻的了解和认识，对医疗质量、对护理质量的要求日趋增高。而《医疗事故处理条例》的颁布实施，医疗民事诉讼案例的日益增多，护士唯恐差错事故的发生，造成其心理压力增大。因此，护士的工作压力越来越大，其职业枯竭现象不容忽视。护士的职业要求已经不仅仅是帮助患者恢复健康,还要自己保持健康。

关键词：现状心理健康自我调节

1基层医院护理工作的现状

1.1人员配置不足

由于系统化整体护理的范畴和内容日益扩展，使护士的职责范围扩大，这就要求医疗机构配备相应的护理人员。但我国的现状是大部分医院护理人员未能按编制的规定配置，基层医院的配置更是少之又少。甚至有的医院为了减少经济支出，裁员的首先是裁护士，使原本数量已经不足的护理人员更显奇缺。加之医院上班时间输液任务较重，护士工作多忙于基本治疗，床边护理时间少，根本不能满足病人生理、心理需求。

1.2心理卫生知识缺乏

由于大多数的护士没有受过心理健康的专业教育和训练，心理卫生知识缺乏，一旦在工作和生活中受到挫折，则不会应运心理学知识进行调节和完善，造成护患冲突，矛盾不断。

1.3护理人员的自身素质

护理人员是护理工作的主体，其自身素质的好坏直接影响护理工作的质量，护士不仅要有丰富的临床经验及专科理论知识、熟练的操作技巧，还要掌握医学心理、伦理学等人文科学知识，才能熟练的运用护理程序完成资料收集和护理诊断等工作。大部分护理人员医学理论知识有限，不能适应不断改革的医学护理模式和满足病人越来越多的健康需求，造成护士智能上的压力。工作负担重，导致护士身心疲惫，不能正确认识自身的工作价值和意义。

1.4护士的工作强度大

在许多的医疗机构护士的工作是8小时倒班制，人员少，频繁上夜班，体力严重透支。而生活无规律，有时连续抢救、护理患者或做手术数小时，大量的治疗实施、病情观察及生活护理，都是由护士来执行。这些细致而耐心的工作，需要合理的人员配置，但是医疗机构往往为了自己的蝇头小利减低护理人员的数量，从而加重护理人员的工作量，此外来自患者、家属的苛刻要求及医疗投诉也给护士增添了无数职业压力。

2.影响护士心理健康的因素2.1特殊的工作性质

由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触。护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景的患者与家属,应对患者喜怒哀乐等情绪变化。经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支,身心疲惫。2.2特殊的工作环境

医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事件,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的工作空间和不良的空气。综合以上因素,使大部分护理人员对自己的工作缺乏自信和工作热情,从而产生心理失落感,进而衍化为各种心理疾患。2.3职业风险的压力

由于护士每天面对的是鲜活的生命,不确定因素多,护士必须及时观察病人的病情并迅速做出反应,容不得半点疏忽,否则直接威胁患者的健康,甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任。因此,护理工作是一项风险大、责任重的工作。同时,患者及家属对护理工作要求越来越高,加之法律意识的提高,医疗护理纠纷案越来越多,加之管理者对护士进行了标准化管理及严格的要求,做各项护理工作时,都必须反复检查以保证无误,这就使得护士不得不认真学习各科知识,从而造成护士心理紧张及身体疲乏,处于一种高度的应激状态。2.4工作与家庭矛盾产生的压力

作为护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛,面对家庭的责任和家务琐事,难免要消耗护士部分精力,还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题。2.5文化性压力源

现代护士大多都是高学历、高素质人才,却干着照顾别人生活起居的工作,在医院地位较低,护士的工作得不到社会的认可和肯定,价值得不到体现,导致心理失衡。护理人员接受心理学知识培训不足,缺乏医学心理学常识,这直接导致了护士往往不能了解各类患者的心理,也不会及时调整自己的心理。

2.6护患冲突方面的压力

随着患者法律意识的不断增强及医院“以患者为中心”护理模式的转变，护士要和病人实行面对面服务，尤其是危重病人诊断复杂，涉及到多个专业的医疗问题，给护士在工作中