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眼科护理的不安全因素及防范措施分析
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【摘要】眼科疾病主要是因为患者的视力方面存在一定的障碍,导致其无法正常的生活。就患病的群体而言,大多是幼儿或者年迈的老人,主要是由于该群体的抵抗力较低,以至于其眼睛很容易受到损伤。常见的眼科疾病有白内障、青光眼、近视等。由于眼科护理存在诸多不安全因素,比如眼科专业较为特殊、护理人员的自身素质以及医疗环境等,以至于常常会产生很多医疗纠纷。因而医院必须要控制好这些不安全因素,才能真正的保障患者的安全。
【关键词】眼科护理;不安全因素;防范对策
1眼科护理中的不安全因素
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眼科专业较为特殊
眼科专业较为特殊,主要表现在两个方面:一是因为眼科患者比较特殊,由于此类患者
的视力存在一定问题,在医院养病期间很容易发生跌倒、碰伤等问题,而这些问题都会或多或少加重患者的病情。同时,受生理、心理的影响,大多老年人已然不能照料好自己,因而其安全也会形成一个很大的问题。二是因为眼科护理这类工作具有较高的工作风险,我们常把眼睛比作心灵的窗户,能够看出对眼睛是多么的重视。当患者视力出现问题后,他会第一时间寻求医生来恢复视力,一旦手术过后,患者的视力没有得到恢复,患者以及其家属的情绪就会不稳定,进而有可能会引起医疗纠纷。
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护理人员的自身素质
就实际情况而言,现如今医护人员的自身素质存在普遍较低的情况,主要表现为:一是
综合素质较高的医护人员较为缺乏,从事医护职业的护士大多都是低学历,很多专业知识都没有掌握,以至于很难应对复杂的病情或者突发状况。同时,有些医护人员没有认识到患者可能患有多种疾病的可能性,导致对患者的治疗不够全面,以至于患者无法达到真正意义上的痊愈。二是有些医护人员的风险意识较低,他们认为只需要做好本职工作就可以了,导致没有将在医护过程中发现的一些问题及时上报,导致患者错过了治疗的最佳时机,从而会对患者的安全造成威胁。三是有些医护人员没有足够的护理实践经验,导致很多患者在治疗过程中会患有新的症状,进而会大大增加眼科疾病的质量难度。
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医护人员与患者缺乏沟通
就目前的眼科护理工作而言,其存在严重的一个问题就是医护人员与患者缺乏沟通,许
多医护人员与患者的交流情况仅仅局限于“按时换药”、“按时吃药”等,导致对患者的关怀不够,可能会出现患者不接受治疗的情况。还有些医护人员只告诉了患者吃药要“一天几次”、“一次几粒”,并没有告诉患者一些应当注意的问题,比如养病期间禁止吃海鲜、某种药物和某种药物不能同时服用等,导致患者会因不小心服用而造成严重的后果。此外,还有一些患者情绪比较低迷,认为接受治疗也不会康复,也没有按照医生的嘱咐服用药物,在此过程中,与患者缺乏沟通的医护人员是很难发现病人的这种行为的,等到医生对患者进行检查时,很有可能就延误了治疗的最佳时机,甚至会出现其他意外情况。
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医疗环境
在眼科治病治理过程中,其医疗环境也会或多或少的影响其治理结果。出于检查方便的
原因,眼科疾病患者的检查通常是在暗室中进行的,但是暗室中往往会有很多的仪器,由于患者本身视力存在一定的问题以及对暗室环境不熟悉的缘故,会很容易造成患者意外受伤以及仪器损坏情况的出现。同时,由于医院的人流量较大,患者在医院有可能会出现碰伤
的情况,严重的话甚至会引起骨折。
2眼科护理中不安全因素的防范对策
2.1要不断增强医护人员的服务意识
实践证明,医护人员自身服务意识会对其护理安全造成影响。护理人员自身服务意识较高,在护理过程中会尽职尽责,自然而然会对患者的安全以及康复有一个很好的保障。反之,亦然。因而在护理过程中,必须要不断增强医护人员的服务意识,首先要让医护人员学习工作基本要求以及责任制度,同时还要对其进行考核,考核不过关者不予上岗;其次要多让医护人员进行临床考察,以便让其将理论知识与实际工作结合以来。再次,医护人员对于患者的病情以及用药之后的反映必须要做到时刻关注,当出现不良反映时,要及时的予以上报;最后医护人员要把护理工作的一些较难的操作做规范,从而避免因为操作失误而造成不良情况的出现。
2.2要对患者进行人文关怀
当患者生病时,其情感状态是悲伤的、低下的,这时如果医护人员多与患者进行交流,将患者的心扉打开,让患者积极的接受治疗,那么患者就会在短时间内痊愈。因此医护人员在护理过程中,必须要对患者进行人文关怀,首先要将患者作为护理工作的中心,任何治疗手段必须要充分考虑到是否适用于患者;其次医护人员必须要照顾好患者的情绪,每天要与患者进行交流,比如说讲一些笑话给患者听,来让患者处于一种积极接受治疗的状态;最后为患者提供一个舒适温馨的环境,比如说在阳台上摆几盆花,或者陪患者散散步等,这样,患者就会觉得很轻松,因而情绪也会很高涨,从而会对患者
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