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黄铺中心卫生院医疗事故及纠纷处理预案及措施
一、目的
1、医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生的分歧或争议；医疗事故是指医疗机构
及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、
常规，过失造成患者人身损害的事故。
2、为了正确、及时、有效地处理医疗纠纷及医疗事故，规范医疗行为，切实保护患者、医
院及其医务人员的合法权益，最大限度地减少医疗差错事故，提高医疗质量，并根据国务院
颁布的《医疗事故处理条例》，结合本院实际情况，制定本预案。
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