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个人优秀事迹材料(5篇)--第1页
5篇)
个人优秀事迹材料1
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心
的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,
赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、
“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是
医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任
护士分管8—xx位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的
生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙
的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助
班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚
开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护
理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时
间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻
服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规
范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的
再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士
卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、
进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很
多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗
个人优秀事迹材料(5篇)--第1页
个人优秀事迹材料(5篇)--第2页
房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础
护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙
婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床
单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理
姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,
虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头
和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务
内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的
基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,
微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院
介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事
不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止
端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您
好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”
等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,
使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都
会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一
天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者
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