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江苏某银行营业网点及办公场所选址

指导意见

为进一步规范我行营业网点及办公场所选址工作，明确各类网点建设标准及选址要求，形成一套较为完善的机构选址办法和选址流程，提升选址效率，提高选址质量，特制定本指导意见。

一、营业网点及办公场所选址与建设标准

依照我行实际，营业网点及办公场所主要涵盖旗舰网点、综合网点、社区网点以及离行自助银行。

（一）旗舰网点（含办公场所）选址及建设标准

1.选址标准

所在区位：旗舰网点应位于城市区域的经济、文化中心，主要设立于市/区级/县级商业中心、商务区、行政区等客户资源集中度较高且优质的区域。

辐射能力：地处区域主干道交汇处，交通便捷，拥有充足的停车位且停车方便（20个以上停车位置、其中县域机构10个以上停车位置），对周边具有很强的辐射力。

周边资源：辐射范围内的公司类客户资源和零售类客户资源均丰富且具有较高质量。

网点选择：原则上总分行营业部、各区域县域支行营业部以及经营业绩优良经认定的支行可考虑设为旗舰网点。

商铺选择：商铺应符合建筑形象良好，以独栋建筑为佳；无严重遮挡及明显的缩进，可视性良好；迎街面宽不宜低于20米；内部结构规整、不宜出现承重柱过多的情况。

2.建设标准

旗舰网点及办公场所面积标准如下表：

序号

类型

建筑面积（㎡）

1

直属分行

一层营业面积500-800㎡，办公面积2400㎡（上限）

2

直属支行

一层营业面积500-800㎡，办公面积800㎡（上限）

3

分行下辖县域支行及经认定的旗舰网点

营业面积500-800㎡（原则上为一层），不单独增设办公面积

（二）综合网点选址及建设标准

1.选址标准

所在区位：应主要设置在客户资源相对丰富的区域，如：商务区、商业区、住宅区等。

辐射能力：地处区域主干道沿线，门前具有停车条件，车位充足(10个以上停车位置)，车辆驶入方便；对周边具有较强辐射力。

周边资源：辐射范围内的公司类客户资源、小微企业、商户资源和零售类客户资源均丰富且具有较高质量。

路段选择：路段应选择城市（区域）主干道，以主干道与主干道交汇处为佳；城市重要商圈核心路段；小区、商务资源聚集路段；大型小区主入口路段；新兴优质资源聚集一侧路段；住宅与工业区域结合处的商业中心路段；发达的县域/乡镇商业中心路段；所处路段对其所在区域应具有较强的辐射力。

商铺选择：商铺应符合建筑形象较好；无严重遮挡及明显的缩进，可视性良好；迎街面宽不宜低于20米；内部结构规整、不宜出现承重柱过多的情况。

2.建设标准

综合型网点原则上选择一层作为营业网点，不另增设办公面积，综合型网点面积标准如下表。

序号

类型

建筑面积（㎡）

1

分行下辖同城一级支行

营业面积300-500㎡（原则上为一层）

2

同城二级支行

营业面积200-400㎡（须为一层）

3

乡镇支行

营业面积180-300㎡（原则上为一层）

（三）社区网点选址及建设标准

1.选址标准

所在区位：进驻区域为中高端新兴住宅客群、商业区商户聚集区等客户资源丰富且具有较高自助设备接受能力的区域；以单独结算的小商户为主的中大型市场；布局上辐射我行服务空白、理财业务需求旺盛区域，对附近旗舰、综合网点形成补充。

辐射能力：地处小区主出入口或社区商业中心，位于周边小区人流动线汇集处，对周边居民具有较强辐射力；以及市场主入口、市场内核心区域等对市场有整体服务能力。

周边资源：以普通住宅小区为主、具有较高的自助设备接受能力的区域；以单独结算的小商户为主的中大型市场。

进驻标准：对于近15年内具有周边大型小区（1.5万人以上）。

2.建设标准

社区网点建筑面积控制在100-200㎡以内，选择一层，一般应设置智能服务区、金融业务咨询区、自助服务区，同时，可视情况增加便民增值服务区。

（四）离行自助银行准入建设要求

离行式自助银行作为营业网点的有效延伸，需综合考虑投入产出、客群覆盖、综合利用率等进行全面考虑，谨慎设立离行式自助银行，无重复设点和无因市政规划等原因致资源衰退现象，准入条件需符合以下条件：

1.商业区。①属于超市，3000平方米及以上；②属于商场/综合型购物中心，2万平方米及以上；③专业市场营业面积10万平方米以上。

2.住宅区。①离行ATM（单台）辐射范围内人口不低于3500人；②离行自助辐射范围内人口8500人以上。

3.高校区。属于业务合作单位，有发卡业务，且该校区学生达到5000人以上。

4.行政区。①属于业务合作的企事业单位，有发卡业务，持卡客户达到3000人以上；②医护人员1000人以上的医疗机构。

5.交通枢纽（火车站、汽车站、机场）应设置在客流主出入口。

6.离行式自助银行建筑面积控制在50㎡以内，需达到安防条件要求。

二、网点选址工作要求

选址要根据网点类型、市场定位及业务发展要求，全面开展前期调研，结合城市（镇）规划建设、经济金融