互联网+环境下高校图书馆馆藏建设理念创新探究.docx

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“互联网+”环境下高校图书馆馆藏建设理念创新探究

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方向明?唐凤?赵伯兴

摘要论文在分析“互联网+”环境下馆藏建设现状的基础上，提出变革馆藏建设思路，建立便于用户存取的图书馆馆藏的构想;通过说明馆藏服务与建立便于存取的图书馆馆藏之间的关系，阐述在“互联网+”环境下馆藏就是服务的理念，在此框架下，图书馆应该在馆藏服务方面加强关联数据建立，通过建立发现工具等手段提高文献的可发现性，从而不断增强“互联网+”环境下馆藏建设对支持读者学习和科研创新的力度。

关键词馆藏建设馆藏服务互联网+馆藏理念

分类号G253

DOI10.16810/ki.1672-514X.2019.03.008

“藏书”一词在我国已有几千年的历史，“藏书建设”的概念大约形成于20世纪50年代，并由“藏书采访”概念发展而来。由于长期以来文献类型单一，馆内的藏品主要是图书，人们习惯上将馆内收藏的各种文献称为藏书[1]。然而，随着馆藏涵盖的内容不断拓展，特别是“互联网+”在图书馆的应用，致使馆藏的内容发生了根本变化。高校图书馆不仅把适合本校课程教学和研究需要的一切资料都列入了馆藏的范畴，而且把提供存取尽可能多的内容确定为馆藏建设的目标[2]。胡振华提出，电子图书馆藏建设应采用“拥有馆藏”和“获取馆藏”“现实馆藏”和“虚拟馆藏”同步发展的策略[3]。新西兰的GormanG.E.和美国的MillerR.H.更加清晰地对馆藏范围进行了界定，即本馆拥有的实体文献、拥有和控制的电子资源、其他馆拥有但本馆用户可以获取的电子资源，以及本馆不拥有但能够提供存取的远程电子资源[4]。应对馆藏内涵和外延的扩展以及图书馆运营方式的改变，高校图书馆应进一步拓展视野，改变馆藏建设的传统理念，实现馆藏建设的重心从传统馆藏向便于存取的馆藏转移，并树立“馆藏就是服务”的理念。

1“互联网+”环境下“馆藏就是服务”理念的创新

“互联网+”时代的图书馆应站在读者的角度定义馆藏和馆藏组织，加强特色资源和数字资源的建设与揭示，优化馆藏资源结构配置，建立纸质、电子、网络资源“三位一体”的全方位文献保障体系，以便为读者提供最可靠的服务。同时树立“馆藏就是服务”的理念，充分利用信息技术和网络环境，将馆内外馆藏融为一体，实现用户与各种信息载体及内容的有效连接，并将馆藏与服务紧密结合，更好地满足师生学习研究过程中不断衍生的新需求。

1.1“馆藏就是服务”理念的提出

馆藏建设是高校图书馆实现自身使命的手段而不是目的，图书馆目前发展已经步入了十字路口，在馆藏建设方面是继续20世纪传统的做法，还是颠覆传统模式？显然选择前者会导致图书馆文献保障能力的下降，甚至面临被边缘化的风险。与此相反，颠覆馆藏建设的传统理念和做法，充分利用信息技术及网络环境的优势，实现工作重心从馆藏建设向读者服务工作转移，加强与同行在藏书建设和提供存取内容方面的合作，图书馆将能够在节省经费、时间和空间的同时，提高馆藏利用的效益。信息极其丰富的今天，吸引读者的已不是馆藏，而是以馆藏为基础的服务和空间。正是基于读者利用馆藏行为的变化，以及各图书馆在建立便于读者存取馆藏方面的探索，DempseyL.提出了馆藏就是服务的理念[5]。该理念将进一步激发高校图书馆追求馆藏建设与服务创新，指导图书馆更加有效地创建、保存和传递馆藏资源。

1.2“馆藏就是服务”理念的解读

1.2.1实体、虚拟馆藏的关系

在“館藏就是服务”理念的框架中，提升馆藏服务质量成为应对用户对馆藏易用性的期望，提高馆藏使用效益的重要抓手。借阅服务中便于使用被证明是满足校内读者利用印刷型专著的有效途径[6]。因此，高校图书馆应放宽对馆藏流通的限制，其中包括用户身份的限制;对特定读者群体延长文献借阅期限，放宽与外校共享资料的类型和范围;增设复印机或扫描站，提供按需复印或扫描服务等。

“馆藏就是服务”理念运用于实体馆藏及虚拟馆藏服务中，其间存在着一定的内在关系（如图1）。实体馆藏和虚拟馆藏在服务之间的潜在关系是：建立实体馆藏的过程中，选择是其中的关键环节，包括新购文献的选择，需要保存或者注销文献的二次选择。同样，读者检索可以用于界定馆藏中需要的文献，有助于馆员准确建立实体馆藏。存取作为馆藏元素反映了电子资源作用的不断增大，读者既可从馆藏中存取电子文献，也可通过馆藏链接外部资源，如EThOS获取文献。同时，为实体馆藏中的文献提供了建立联系的机会，增强了目录替代版本的醒目性，使读者能够通过浏览书架获取到电子版本作为补充的文献资源。

文献检索作为反映馆藏使用的一种形式，可用作馆藏建设的潜在信息源。利用馆藏中包含的文献信息解答咨询及推荐特定资源可推动读者使用馆藏，同时也能鼓励图书馆以更加动态的方法聚合馆藏和提供存取。

1.2.2对馆藏共享路径的拓展

在依靠一馆能力