农行2024年个人工作总结7篇.docxVIP

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农行2024年个人工作总结7篇

农行2024年个人工作总结篇1

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢快的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得坚固结实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

一、勤奋敬业方面

我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我酷爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取进取自动,能够乐观参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

二、业务知识方面

我刻苦研讨对私储蓄业务技能,在娴熟掌握了原业务流程的基础上,认真自动地学习新业务,在新系统不绝更新上线的情景下,第一时间掌握新业务,娴熟操作新系统。在实际工作中,牢记xx行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

又在_行长的率领下我得到了实质性的学习和提高,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和资产的安全,恪守信用,诚实服务,自发遵守各种规章制度,对客户真心、热心、细心、耐性,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才略输入电脑。

三、工作态度方面

本人事业心、职责心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作认真,态度进取,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户供应规范化和优质的服务。

四、对待客户方面

对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力供应质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变动着,每一天都有新的东西显现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应四周环境的变动,提高自我的履岗本领,把自我培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了必需的提高和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不足认真和认真,个别工作做的还是不足完善,需要连续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自我的知识面。

在领导和同事们的关怀、引导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我,为中行的发展添砖加瓦。经过这一年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也磨练得更加成熟。在以后的工作中,我还要连续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自我的一份微薄之力。

农行2024年个人工作总结篇2

一年来,我标准严格要求本身,自发遵守银行的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关怀帮忙下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下:

在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:

一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。特别高兴能在这个网点,大家团结友爱、相互帮忙,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很紧要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。

二是业务知识,全球经济变动很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不但要巩固以前的知识,也要适应变动,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭本身想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个依据,办事也要做到细心。

三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变动,单单的做好服务与业务是不足的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,假如一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不行取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必需做到融会贯穿,才略做好这份工作。

过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素养,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力气。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短

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