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公交站台维护协议书

公交站台作为城市交通系统的重要组成部分，承载着大量市民的

出行需求。然而，在长期运营过程中，公交站台往往会面临一些问题，

比如设施老化、环境脏乱、安全隐患等等。为了提升市民的乘车体验，

确保公交站台的正常运营，我们制定了，旨在明确各方的责任和义务，

共同维护公交站台的良好状态。

协议书第一章：维护责任和义务

1.公交管理部门责任：

（1）定期巡视和检查公交站台设施，及时发现并修复存在的

问题；

（2）制定和执行公交站台日常维护计划，确保站台设施的正

常运行；

（3）加强站台设施的清洁工作，提供舒适整洁的乘车环境；

（4）及时处理因天灾人祸等特殊原因造成的设施损坏，并迅

速进行修复。

2.城市管理部门责任：

（1）落实公交站台的规划、设计和建设标准，确保站台设施

符合需求；

（2）加强对公交站台周边环境的管理，保持站台周围道路的

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通畅和整洁；

（3）配合公交管理部门做好站台设施的维护和修缮工作，提

供必要支持；

（4）建立有效的沟通机制，及时解决相关问题。

3.公交企业责任：

（1）落实公交站台的日常清洁和维护工作，确保站台整洁和

设施正常使用；

（2）加强公交服务宣传，提高乘客乘车意识和文明素质；

（3）监测站台设施的状况，及时上报异常情况，并配合处理；

（4）全力配合相关部门的工作，共同维护公交站台的良好形

象。

协议书第二章：维护措施和标准

1.公交站台设施维护：

（1）定期检查和清理站台设施，确保广告牌、候车亭、座椅

等正常使用；

（2）维护站台照明和音响设备，保证夜间和特殊天气条件下

的正常运行；

（3）修理和更换损坏的站台设施，保持良好的功能性和观感。

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2.站台环境维护：

（1）每日定时清理站台，妥善处理垃圾和灰尘，保持站台整

洁；

（2）定期进行站台周边的绿化和清扫工作，改善周围环境；

（3）定期消毒站台设施，预防疫情传播。

3.安全管理措施：

（1）安装监控设备，及时发现和处理站台不文明行为和安全

隐患；

（2）修复站台存在的危险性和安全隐患，确保乘客和员工安

全；

（3）设置合理的站台标识和指示牌，保证乘客顺利上下车。

协议书第三章：沟通与监督

1.相关部门联络：

（1）建立公交站台维护工作小组，包括市政管理部门、公交

企业和社区居委会等；

（2）定期召开联席会议，讨论和解决公交站台维护工作中的

问题。

2.公众参与：

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（1）通过公众媒体和社交平台等渠道，向市民传达公交站台

的维护重要性；