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浅谈风险管理在项目管理中的应用
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摘要:介绍风险管理的基本思路,在施工阶段的应用,重点介绍了风险管理的应用步骤。
研究目的为通过项目风险管理,来降低风险事件发生的概率、转移风险、分享风险带来的收益,最终实现项目工期、技术质量、合同、安全、环境等方面的管理目标。
研究过程为,首先明确项目风险管理的组织机构、最重要参与人员。通过前期对合同、项目目标、项目特点、业主态度、我局项目定位、内外部环境等综合分析,采用头脑风暴法和风险源清单法,识别出项目风险,形成初版风险清单。进行项目风险分析,制定本项目的项目风险管理的概率-影响矩阵,召开风险分析会,对风险进行分析(估计发生概率、影响范围、损失大小),依据评分进行排序,确定风险等级,形成本项目的风险清单。制定项目风险应对规划,对不同的风险等级和类型,制定不同的预防、降低或改进措施,并明确责任人和实施时间。最后,对风险进行分类监控,明确责任人、监控措施、监控时间,并定期召开项目风险监控会议,对出现偏差的及时采取纠偏措施。
关键词:风险;风险管理;项目管理
引言
进入21世纪以来,我国的建筑市场蓬勃发展,随着更多高大精尖工程的实施,施工技术得到了突飞猛进的发展,然而在项目管理中风险管理却未能得到较高的重视,仍停留在初学(Novice)或规范化(Normalized)阶段,未能得到较大的发展,项目管理中存在对风险的认识不清、不深入、不系统的缺陷,导致项目目标实现存在瑕疵或无法实现功能的重大缺陷,体现了风险管理的缺失或不足,如何更好的识别项目的风险,并采取有效的措施将风险控制到最低是一项重要的任务,同时也是保证工程项目目标实现的有力保障。
1项目风险管理的必要性
项目风险是一种不确定性,是影响项目目标实现的不确定因素的总和或约束条件(内部或外部的)。项目风险管理是为了最好的达到项目的管理目标,识别、分析、应对项目全生命周期内风险的科学与艺术,是一种综合性的管理活动。
在工程项目管理的诸多要素中,范围管理(交付物)关系到是否为业主要求的工作范围,是合同管理的重点,时间管理(进度管理)关系到是否能完成履约、是否能按时交付,施工质量的好坏关系到企业荣誉、业主是否满意,施工成本控制关系到企业的生存,施工安全管理关系到每个工友的切身安全和利益、同样也关系到企业的社会信誉和利益,施工环境管理关系到企业的社会影响、工友们工作环境的保障,施工技术管理能否较好的为项目服务,是否能使项目以更安全的状态、更优的成本、更合理的施工部署安全、平稳的实现既定目标,均是项目风险管理的重点。
风险管理主要涉及风险管理准备、风险识别、风险分析、应对规划、实施监控等五个过程。
2项目风险管理前期准备
2.1内外部环境分析
风险管理前期准备,涉及到对项目的内外部环境(影响因素)进行分析,如项目团队建设情况、项目利益相关者分析、监督部门、地域分析等。
项目团队建设情况,主要分析项目团队的优点、缺点,是否满足工程实施的需要、需要加强哪些方面的建设;
项目利益相关者分析,主要是对项目的利益相关者(建设单位、监理单位、施工单位、政府部门、分包单位、材料设备供应商等)的权、责、利进行分析,以及对待工程各要素的态度和要求。
对工程所在地的地域分析,主要涉及,商业环境、政策方向、施工影响、环境影响等进行对项目实施各个要素的影响分析,以便采取相应的对策。
2.2分析项目基本情况
对项目进行全方位分析,分析出项目管理特点、重点和难点,做到能较好的把握特点、突出重点、着力难点,有利于确定项目风险管理的重点和难点,为项目风险管理做好铺垫和准备工作。
2.3明确项目风险可接受准则并组建组织机构
从风险偏好和风险容忍度,两个方面确定组织的风险管理基本要求。
成立项目管理组织机构,项目决策层包括项目经理、项目总工、项目风险官、生产经理、安全总监、合约经理、机电经理,他们拥有风险管理的建议和部分决策权利,项目管理层负责项目风险管理的执行、原始数据的收集整理等。
3项目风险管理主要实施过程及要点
3.1项目风险识别
3.1.1明确风险识别内容和目标:依据项目特点、重点、难点,企业的组织过程资产,项目实施过程中一般涉及进度、分包、环境、质量、安全、成本、工期、管理行为违规、工程使用新技术、新材料、新工艺所带来的侵权、突发事件处置不当、被诉安全导致的企业信誉损失等方面的风险。项目风险管理是围绕实现项目目标而展开,因此项目目标得以实现即为项目风险管理的目标。
3.1.2明确项目风险识别的资料收集:风险识别最主要的参与人员有项目经理、项目总工、项目书记、生产经理、合约经理、物资经理、安全总监、公司管理职能部门。
资料收集主要涉及:项目目标、项目管理手册、进度计划、项目一级
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