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对房山旅游产业转型升级的思考
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2013年,房山区以推进中国房山世界地质公园建设为核心,大力推进功能区优化、新型业态发展、旅游市场开拓、服务体系保障等重点工程,旅游综合产业发展取得了明显成效,全年共接待游客684万人次,实现旅游综合收入38.3亿元,同比分别增长5.9%和10.0%,在对促进全区产业结构调整,推动城市化进程,发挥了重要的作用。但在新时期北京旅游业发展过程中,房山旅游业转型升级还面临着公共服务基础设施提升、投入不足、体制机制等问题。
一房山旅游业发展现状
(一)现有资源情况
房山旅游资源丰富,涵盖了旅游资源类别的8大类28个亚类。全区有周口店北京人遗址、西周燕都遗址、云居寺等316处文物古迹,浓缩了从古到今的人类文明发展进程;拥有丰富独特的地质遗迹资源,记载了从远古代、古生代、中生代到新生代几十亿年的地质演化历史,是中国地质工作研究最早之地,诞生了我国第一部区域地质志和上千部研究成果,被誉为中国地学工作者的摇篮,率先在首都提出以地质科普旅游为重点发展方向,具有十渡、圣莲山、上方山、百花山、白草畔等独具特色的山水资源和旅游产品。
(二)旅游发展状况
累计创建世界地质公园等世界级品牌3处,国家森林公园、风景名胜区、自然保护区、农业示范点等国家级品牌25处,文化旅游集聚区、自然保护区等省市级品牌22处,各类品牌总量居全市首位。A级景区20家,居全市第2位;星级饭店43家,居京郊第2位;共评定市级民俗旅游村33个、市级民俗户1387户、旅游新型业态40家,均居全市第1位,全区旅游品牌的影响力进一步提升。全区旅游接待单位已达到2760家,旅游直接从业人员1.1万人,日接待住宿、餐饮能力分别达到3.5万人次、6.7万人次。
二房山旅游业面临的机遇和挑战
新时期旅游产业作为现代服务业的重要组成部分,是扩大消费需求的重要领域,在转变经济发展方式中具有重要作用,处于机遇与挑战并存的黄金发展期。
(一)面临的重要机遇
1.旅游业发展环境趋好
近年来,国家出台了一系列促进旅游业发展的重大举措,加快旅游业发展已逐步成为产业发展的中心,特别是《旅游法》的出台和实施,为维护旅游者和经营者的合法权益、规范市场秩序、健全管理体制、促进旅游业健康发展创造了法制环境。
2.改革带来的机遇
党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,为旅游业全面转型升级带来了重大机遇和巨大的发展空间,为旅游产业发展引进社会资本、发挥市场的决定性作用提供了重大依据。
3.新型城镇化加速发展
随着“一区一城”新房山建设全面推进,城市和产业格局已出现新的态势,“三大城市组团、两条城市发展带、一个城市发展环”的空间布局日渐清晰,旅游市场空间格局将进一步扩大,有利于旅游发展方式转变,形成旅游与新城发展的良性互动、互相促进发展的新局面。
(二)面临的主要挑战
1.公共服务基础设施薄弱
景区建设发展的理念滞后,导致游客日益增长的消费需求和旅游服务设施不相适应,大部分景区功能单一、服务设施不完善,没有形成完整的“吃、住、行、游、购、娱”服务体系,难以满足游客多样化的消费需求,旅游便利化程度较低。
2.旅游投资开发不足
房山旅游资源优质丰富,但相当一部分景点仍处于资源阶段,有限的政府投入不能将全区优质旅游资源有效转为旅游产品,形成市场竞争力。
3.管理体制机制不协调
有的景区盲目建设,导致景区规模水平“小、散、低”、功能重复,甚至影响景区的协调性和形象,而全区旅游项目建设的管理手段较弱,在一定程度上制约了旅游产业的提升。
4.专业管理人才缺乏
适应世界地质公园和大景区建设要求的专业人才相对缺乏,特别是地质专业型人才、管理人才、旅游业与其他产业融合发展的复合人才十分缺乏,难以适应旅游产业转型升级的要求。
三几点思考
(一)以中国房山世界地质公园建设为核心,全面提升全区旅游公共服务设施便利化水平
1.积极开展大景区综合规范服务试点建设
按照大景区的理念,选择1~2家景区,以吃、住、行、游、购、娱综合配套服务为重点,以规范化、标准化为要求,建成景区与服务协调发展,互相促进的旅游示范点,进一步提升景区承载力,使游客来的顺畅、吃到特色、住着舒适,体验到首都郊区的青山绿水和淳朴民风。
2.加快旅游集散体系建设
要完善首都西南旅游集散中心综合调度和咨询服务功能,开通旅游客运班线,推进长阳旅游集散分中心和8个旅游交通综合服务区建设,不断完善旅游集散体系。
3.提升便民服务水平
加快游客中心、停车场、厕所、商亭、垃圾箱、无障碍设施等便民服务设施建设,提升全区旅游便利化程度。要推行标准化试点管理,进一步规范景区标识牌,大力推进“智慧旅游”建设,加快电子导游图、电子点读笔等自助讲解设
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