人文关怀护理在骨伤老年患者中的实施.docx

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人文关怀护理在骨伤老年患者中的实施

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【摘要】目的：探讨人文关怀护理在骨伤老年患者中的实施效果。方法：选择2015年6月至2017年6月期间我院收治的71例骨伤老年患者作为研究对象，并随机分为2组，观察组给予人文关怀护理，对照组给予常规护理。结果：观察组的护理满意度评分为（92.32±3.65）分，对照组的护理满意度评分为（84.92±3.66）分，组间比较具有统计学意义（P0.05）。结论：对老年骨伤患者实施人文关怀护理的效果更好，并可显著提升患者及家属的护理满意度，适于广泛推广。

【关键词】：人文关怀护理；老年；骨伤；满意度

人文关怀护理是一种新型的护理理念，是新时代护理工作等重点实践内容。骨伤老年患者由于自身身体因素，造成疾病康复较慢，同时易出现多种并发症，使得患者的心理状态较差，因此更应为患者提供人文关怀的护理措施，帮助调整患者的负性心理状态，提高患者的治疗依从性，构建和谐的医患关系[1]。本研究通过对骨伤老年患者实施人文关怀护理，显著提高了患者的护理质量。现对2015年6月至2017年6月期间我院收治的71例骨伤老年患者的临床资料进行回顾分析，结果报道如下。

1资料和方法

1.1基本资料选择2015年6月至2017年6月期间我院收治的71例骨伤老年患者作为研究对象，并随机分为2组，观察组35例，男性患者17例，女性患者18例；患者的年龄在60~78岁，平均年龄为（71.8±3.7）岁。对照组36例，男性患者16例，女性患者20例；患者的年龄在60~78岁，平均年龄为（70.6±3.4）岁。两组患者的资料比较无显著差异（P0.05）。

1.2方法全部患者均给予对症治疗，对照组在此给予常规护理，常规监测患者的不良反应，耐心解答患者提出的疑问和问题，做好患者的生活护理。观察组在常规治疗的基础上给予人文关怀护理措施，（1）心理护理：患者入院后主动向患者介绍医院环境，帮助患者了解医院的规章制度，消除患者的的陌生感。由于骨伤常伴剧烈疼痛，因此多数患者入院时即伴有严重的负性情绪，护理人员应主动与患者及家属进行沟通，了解患者的详细情况，尽量帮助患者减轻心理负担，鼓励患者积极配合治疗[2]。（2）环境护理：舒适安静的环境对于骨伤患者预后具有重要意义，护理人员应定时对环境进行消毒，保持适宜的温湿度，叮嘱患者及家属保持安静，将患者所需物品摆放在距离患者较近的地方，方便患者拿取。（3）输液护理：在输液过程中需选择肢体远端输液方式，选择血管时应选择质量较好的血管。上肢骨折患者尽量选择下肢静脉输液，下肢骨折患者尽量选择上肢静脉输液。冬天或气温低的环境下，预防液体过冷引起的不适感。同时，护理人员在进行输液操作时手法要轻柔，切不可反复穿刺同一血管。（4）疼痛护理：对患者的疼痛情况进行综合评估，耐心倾听患者的倾诉，了解患者的疼痛反应，根据患者的疼痛情况给予适当的疼痛缓解措施，对于轻度疼痛患者可指导患者转移注意力，可通过多与他人沟通交流、看电视、听音乐等方式转移注意力，对于重度疼痛患者可适量食使用吗啡等镇痛药物[3]。（5）并发症护理：积极监测可能出现的并发症，如下肢深静脉血栓、骨筋膜室综合征、切口感染等，一旦发生异常，应立即报告医生处理。

1.3观察指标??观察两组患者的护理满意度，采用我院自制的护理满意度调查问卷，满分100分，分数越高，提示患者的护理满意度越好。

1.4统计学处理采用SPSS18.0软件处理实验数据，计量资料使用`x±s表示，采用t检验；计数资料使用x2检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。

2结果

观察组的护理满意度评分为（92.32±3.65）分，其中90分以上者21例，80分以上者10例，80分以下者4例，对照组的护理满意度评分为（84.92±3.66）分，其中90分以上者13例，80分以上者13例，80分以下者10例，两组患者的护理满意度评分比较具有统计学意义（P0.05）。

3讨论

多数老年骨伤患者存在严重的焦虑情绪，使得患者的治疗依从性较差[4]。人文关怀护理是通过尊重患者的生命价值，为患者提供优质的护理服务，可促进患者的生理、心理达到愉快状态。人文关怀护理是今后护理发展的大势所趋，大量的临床研究显示，人文关怀护理更有助于提高患者的护理满意度，提升患者自身依从性，对促进疾病好转和缩短住院时间均具有重要意义[5]。

我院通过对患者实施人文关怀护理，从环境、心理、生理、并发症预防等多角度对患者实施全面干预，为患者提供舒适安静的护理环境，保证患者得到充分的休息，主动与患者进行交流，帮助疏导患者的不良情绪，取得患者的积极配合，对患者进行疼痛干预，改善患者的预后质量。本研究通过上述护理措施显著改善了患者的心理状态，提升了护