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4s店配件经理述职报告

4s店配件经理述职报告范文（通用7篇）

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾这段时间的工作，

我们取得了不错的成绩，是时候仔细的写一份述职报告了。那么什么

样的述职报告才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的4s店配件经理

述职报告范文（通用7篇），希望能够帮助到大家。

4s店配件经理述职报告1

我叫xxx，来自新疆昌吉斯巴鲁店，下面我把本人的基本情况和工

作情况向领导做一简单汇报。

我是09年2月正式进入新疆华盛斯巴鲁店，从20xx年2月至

20xx年7月在华盛斯巴鲁店任职于前台主管这一重要岗位，使我从中

体会到太多太多，能在公司提供的平台上展示自我，让自身的能力有

一个全能的释放，是一件无比崇高的事情！由于工作的需要于2011年

7月底调入昌吉斯巴鲁店。到今天，我已经在这个新的集体中学习、工

作了近一年的时间。现在我把我在昌吉斯巴鲁售后的一些工作给大家

做一下汇报。

一、对于前台工作方面，首先该店是新建店，招聘来的大多数都

没有什么工作经验，针对这一点对服务顾问进行大量培训，严格按照

公司要求，实行考核上岗。现都能独立完成该岗位工作，唯一处理客

户抱怨、投诉，解决突发事件这块偏弱，为此现在每星期进行模拟训

练及观看视屏进行培训，为他们积累更多的经验。

二、关于车间方面，人员基本上都是从学校招聘来的，他们从业

时间不长，工作经验甚少。车间主任是从华盛调过来的，技术水平相

对要好，为此对车间人员每周组织2个小时的技术性的培训，使他们

对斯巴鲁车型的了解，到现在技术水平也相应的提高了。同时班组长

严格自检、车间主任总监工作也很出色，车间也严格落实相应服务流

程去服务每一个客户。

三、安全方面，车间班组每天对所属设备进行检查，并做好登记，

车间设备、消防安全也进行了培训，同时各岗位生产安全管理进行划

分。对于突发事件应急预案也已经作了安排，为此我们经理对我们售

后的工作给予了肯定。对于管理公司下达的各项活动，我们均能在第

一时间认真落实，并准确准时完成活动。

四、对于延保、积分卡、救援卡：我当地保有辆287台，为了保

留现有客户增加新用户，告诉服务顾问这三卡的意义，前台人员对于

以上三卡也有相应的考核，同时对周边城市客户进行电话回访预约来

店，现在每月进场台次在120台左右，对这三卡销量也是在上升趋势。

五、自律方面：我时刻提醒自己不去触碰高压线，严格按照公司

的规章制度要求自己。

在工作中也发现了一些不足，比如前台处理事情偏弱、专业技术

知识和技能的提升等，今后我有信心和决心，尽自己最大的努力去工

作，我相信自己一定会成为一名合格的售后主管。我将会一如既往的

严格履行工作职责，认真执行公司和部门的相关制度和政策，不做有

悖于公司利益和形象的事，传承中冀斯巴鲁的优良传统和工作作风，

为斯巴鲁客户提供优质的服务，为维护和树立中冀斯巴鲁良好的品牌

形象做出自己的贡献。

谢谢。

4s店配件经理述职报告2

春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，

厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员

的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在

新春即将来临之际将的情况做如下总结汇报：

一、销售情况

销售891台，各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394

台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。

二、营销

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建

一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，

搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，

刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次

并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感

觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期

间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。

三、信息报表

报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对

本公司