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《全国美容院质量与服务调查报告(2023-2024)》
中墨食品药品企业质置安全促进会
中国食药促进会留慧健康美容分会
《健康与美容》杂志社
2024年8月
—研究说明一一
报告将从以下三个方面展开：
•生活美容消费人群及消费研究：结合消费意愿数据，对性别、年龄、地域等维度进行交叉分析，总结消费群体特征，洞
察消费需求、消费意愿和影响消费决策的主要因素。
•生活美容项目消费者情感认知研究：分析消费者对“美容类”“身体类＇两大生活美容项目的情感表达和消费认知，对
比服务需求端和供给端的差异，探究有效提升消费者满意度的方式。
“
•生活美容消费需求及期待研究：着眼于行业整体，分析消费者对生活美容产品及服务在体验、价格、质鱼、功效、营
销、服务”六大维度的期待。
I总体显示美容类服务比身体类服务关注度高1
06%匠
_1中青年是生活美容的主要消费群体
O=I
·互联网数据显示：青年群体占比77%，是生活美容的主要关注群体和消费群体．这一年龄段人群注项个性化和潮流，追求快速、高效
的美容解决方案，如快捷护肤、美甲美睫、时尚造型等．他们乐于尝试新技术和新产品，社交媒体的影响在他们的消费决策中也扮演
石蜇要角色；其次是中年群体占比17%［网民在互联网表达中较少说明具体年龄，因此各群体军影五计范因相对词查问卷宽泛】
一．与互联网数据
·调查问卷数据显示：36-55岁中年人群是生活美容的主要客户群体，在到店消费的各年龄段人群排位占比中，位列第
结论较为一致
li1i1..，命，1，III1到总所管叩畦活釭叩的用户，其年龄分布的比例1
从高到低依次排列
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