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神经外科的护理风险分析及安全管理对策
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摘要：目的：探索神经外科护理工作中存在的危险因素及预防措施。方法：选取我院2015年4月-2016年4月收治的88例神经外科患者作为研究对象，总结患者病历资料，展开回顾式分析。结果：神经外科护理工作中存在的危险因素主要集中在科室管理制度不够完善、护理人员整体素质不高两个方面，因此需要针对这两方面问题，提出优化解决策略。结论：为降低神经外科护理工作中的风险，确保患者住院治疗安全性，应当建立健全科室管理制度，提升护理人员素质。
关键词：神经外科；护理风险；安全管理对策
引言
近几年，医院发生医疗纠纷事件的几率逐年增多，其中主要的原因便是护理人员的工作质量不达标。因此，在护理工作中减少风险因素，提高患者的治疗效果，是提高医院资源形象的主要措施。总所周知，神经外科所接诊的患者病情比较重，甚至存在着病情危重现象，具有病死率、病残率比较高的特点，在诊治与护理的过程中，会发生各种突发事件。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2015年4月-2016年4月收治的88例神经外科患者作为研究对象，男44例，女40例，年龄34-75岁，平均年龄（4.65±5.69）岁。
1.2方法
对患者病历等临床治疗相关档案信息进行收集整理，查阅患者临床治疗记录，展开回顾式分析，针对科室护理工作中存在的危险因素深入分析研究，并且在此基础上提出预防措施。
2结果
2.1科室管理制度不完善科室管理制度不够完善
是神经外科护理工作中重要风险因素。首先护理工作的实施离不开制度上的支持与保障，为临床护理工作作出指导与约束，但在研究中发现，神经外科科室制度管理缺乏，在监督、考核、轮班、责任等方面缺乏细节性和可行性的讨论，过于形式化。其次缺乏对于医疗设备的管理。在神经外科的临床治疗中，医疗设备是极为关键的组成部分，但相对而言对于设备的清理、消毒、维护保养力度不足。最后缺乏对于年轻护理人员的培训机制，护理人员应变能力差，无法快速将理论知识转化于实践，同时未能及时组织护理人员接受定期培训，以此来学习全新护理理念，吸收先进经验。
2.2护理人员自身因素
（1）在神经外科护理过程中，由于部分护理人员属于大学毕业生，所具备的专业技术比较低，在进行护理穿刺过程中容易出现失误现象，从而会引发患者及患者家属的意见。加之护理人员护理经验不足，对于临床中容易发生的现象，有时无法及时采取措施，进而导致家属对护理人员能力产生怀疑；（2）护理人员素质参差不齐，在出现问题后有时不能及时得到解决；（3）护理人员对医院规章制度缺乏全面了解，对护理工作缺乏正确认识，在整个护理过程中容易出现护理风险；（4）部分护理人员对护理工作缺乏责任心，无法全身心地投入到护理工作之中，在工作中的表现能力不足，容易出现低级错误，引发医患纠纷；（5）护理人员没能及时对新型护理方式进行转变，没有认清自己的地位，在护理过程中缺乏同情心与耐心，容易伤害患者的自尊心。
2.3科室管理因素
（1）科室规章制度问题：神经外科护理责任制度要不断进行更新与改善，在以护理规范与护理质量为标准中，要对其进行不断完善。但是，由于护理考评制度、责任制度以及奖惩制度的不健全，会从根本上影响护理人员工作的积极性，极易引发护理危机；（2）机械管理问题：神经外科对临床中常用的设备、机械以及药品等在管理与维护上存在问题，会导致在临床急救中无法正常使用，从而延误患者救治时机，影响患者治疗；（3）进修制度问题；神经外科科室中年轻的护士比较多，一部分是刚从学校中走出来的大学生，因此护理水平比较低，并且会缺乏安全防范意识，科室进修制度不完善，会导致护理人员的学习积极性不高。
3讨论
3.1建立健全科室管理制度
首先应当以神经外科实际情况作为出发点，制定针对性管理制度，并成立质量监控、感染预防、医疗安全管理等工作小组，以对护理工作起到监督作用，及时发现问题，解决问题。其次应当完善合理轮班制度，护理人员能够得到较为充足的休息时间，确保工作中精力充沛，避免过于疲劳导致的操作失误现象。同时应当建立科学的奖惩机制，针对表现优秀，工作负责的护理人员，应予以适当奖励与表扬，相对应的，针对工作态度敷衍等工作不到位的护理人员，应适当予以处罚，并提出批评。与此同时应当重视对于医疗设备的管理力度。制定定期检查的制度，安排护理人员轮班对医疗器械和设备进行检查和保养，发生故障及时上报检修或更换，建立医疗器械使用档案，对使用情况进行记录。护理人员应当及时消毒、清理设备，防止临床治疗中造成患者感染。
3.2提高护理人员素养
（1）提高护理人员的专业水平：科室根据相关案例对护理人员进行专业知识培训，进而提高护理人员的专业水平；（2）改善护理态度：利用各种方法，加强护理
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