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外贸单证员年终总结

第一篇：外贸单证员年终总结

外贸单证员年终总结

外贸单证员年终总结，本篇文章整理了外贸公司从事外贸审单，

制单，签单等工作的单证员一年的工作情况汇报，从了解规章制度开

始到工作业务流程的总结，然后分析工作中不足和以后工作的建议和

措施，以下为管理资料网整理的范文外贸单证员年终总结，希望对大

家有用。

外贸单证员年终总结

进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心

支持下，个人在2012年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较

好地完成了2012年年度工作目标。现将有关2012年度个人工作情况

作如下总结：

一、年度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于2012年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，

为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，

熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队

感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的

各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，

更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程，项目状况

作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。

为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目

的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文

件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的

基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客

观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。

3、与各相关职能部门的沟通和协调

项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，

在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能

部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。

二、存在的不足以及改进措施

2012年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比

较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在

的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积

极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势

资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，

我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共

享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，

工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户

不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制

订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功

倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，

认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作

的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用

公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、完成2012年目标计划的措施以及建议

为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业

务

跟单方面以及其它方面做以下建议：

1、合同管理

合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈

起，合同是项目管理的依据。

熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、

存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客

户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议

可能带来的经济问题要有充分估计。2、客户信息的及时转化

项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行

的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们

工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的把客户的要求传

递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完

美。、进度控制

进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部

做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难

题，对项目实施过程中可能出现的问