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2023年《非暴力沟通》读后感

2023年《非暴力沟通》读后感1

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。生活中的暴力沟通非常常见，站在

制高点对他人进行道德评判，一味的比较，威胁他人，以不得不为幌子来回避责

任。其造成的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加痛苦。

卢森堡博士的《非暴力沟通》一书用切实可行的方法教会我们如何避免出口

成伤。第一步是观察，讲事实而非评论。“你根本不照顾这个家庭”比“你一周

有五天都晚上十一点才回家”更容易引起对方的反弹，让沟通失控。基于事实的

沟通是尊重，也是人类智力的最高形式。第二步是清楚的表达自己的感受。第三

步是挖掘感受背后的需求，人们感受到生气的根本原因是需求没有得到满足，我

们不该用责备自己或他人的形式来宣泄不满，这无助于解决你真正想解决的问

题。最后说出自己的请求，明确自己需要什么，而不是不要什么，更利于直面解

决问题。

我们是凡人，皆有七情六欲，在生气时会自然而然的批评、埋怨他人，这种

发泄并不利于我们解决问题，有时候发泄完还会有自责情绪，让生活更糟糕。可

以试试在今后的沟通中用到“观察—感受—需求—请求”四步法，在情绪爆发前

给理智留一点思考的时间；“打雷听声，听话听音”，真诚的倾听他人的感受，

进行反馈。

很高兴你能看到这里，这说明你已经开始准备做出改变了不是吗？祝愿你既

能摆脱情感的束缚，又能不麻木可憎，成为生活的主人，遇见更美好的生活。

2023年《非暴力沟通》读后感2

1．诚实地表达自己，而不批评、指责

（1）观察

我所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）我的福祉的具体行

为：

“当我（看、听、想到我看到的/听到的）……”

（2）感受

对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）：

“我感到……”

（3）需要

什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致我那样的感受：

“因为我需要/看重……”

（4）请求

清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为，

“你是否愿意……？”

2．关切地倾听他人，而不解读为批评或指责

（1）观察

你所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）你的福祉的具体行

为：

“当你（看、听、想到你看到的/听到的）……”

（2）感受

对于这些行为，你有什么样的感受（是情感而非思想）：

“你感到……吗？”

（3）需要

什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致你那样的感受：

“因为你需要/看重……”

（4）请求

关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求，而不解读为命令：

“所以，你想……”

2023年《非暴力沟通》读后感3

因为读书会要组织《非暴力沟通》专场活动的原因，这周又重新翻一遍这本

书。也许是在听了很多次对它的分享，抑或上次读后又经过一段时间的生活和阅

读的积累，尤其是这段时间在工作中出现了沟通问题的情况之下。重读这本书，

发现了很多有趣且有用的细节。

第一点，是作者个人的简历。听过的分享者都极少注意到作者马歇尔卢森堡

也是一位临床心理学的博士，而且是在书中也多次提及的是著名的“人本主义心

理学”创始人卡尔罗杰斯的学生。不难看出，非暴力沟通的核心思想，在双方沟

通之中要尊重对方的感受与需求同时也要真诚表达出自己的感受与需求，是在罗

杰斯的“以患者为中心”的心理治疗理论的发展而来。此外，马歇尔强调非暴力

沟通中的不带成见的观察与罗杰斯强调在心理治疗过程中的深度倾听也是相同

的方法。人本主义强调人的正面本质和价值，而并非集中研究人的问题行为，并

强调人的成长和发展。非暴力沟通同样强调沟通过程人的正面性和沟通产生价

值，以解决而非分析问题为导向。此外在非暴力沟通中最关键的是正确提出自己

的需求和认识对方的需求，无法正确表达自己的需求和无法真正认识到对方的需

求，都会造成沟通的失败。这也是在基于另外一位人本主义心理学家的马斯洛的

需求理论之上的发展。马斯洛将人的需求分为六个层次：生理需求，安全需求，

社会需求，尊重需求和自我超越的需求。因此，非暴力沟通的理论核心是人本主

义心理学是不容置疑的。

第二点，作者多次提到不能机械的运用非暴力沟通的形式，而忘记了他的目

的。所谓非暴力沟通的形式正是非暴力沟通的四个要素：