人性化护理在妇产科护理中的应用探讨.docx

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人性化护理在妇产科护理中的应用探讨

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摘要目的:对人性化护理在妇产科护理中的应用效果进行探讨、分析。方法:随机选取2014年6月－2016年6月我院收治的98例妇产科患者作为研究对象，将所有患者平均分为观察组、对照组，各49例，两组患者均给予患者常规护理，观察组患者在常规护理的基础上使用人性化护理，对比分析两组患者的护理效果。结果:观察组患者的焦虑情况显著低于对照组，差异具有统计学意义(P＜0.05)；观察组患者的护理满意度为96.88%，对照组为60.94%，两组对比存在显著差异，具有统计学意义(P＜0.05)。结论:于妇产科护理中应用人性化护理，能够有效降低患者的焦虑的不良情绪，以提高临床治疗以及护理的效果与满意度，值得在妇产科护理中进一步推广、应用。

关键词妇产科护理；人性化护理；应用

人性化护理可使患者在身心、精神上处于较为满足的良好状态，可有效减少或者降低患者不适感，以提高患者临床治疗疗效，使住院时间缩短，促进患者恢复健康。为满足患者的实际需求，于我院妇产科护理中实施了人性化护理，护理效果满意，现做总结如下。

1资料及方法

1.1一般资料

随机选取2014年6月－2016年6月我院收治的98例妇产科患者，平均分为观察组、对照组，各49例。其中观察组患者年龄介于22～41岁，平均年龄31.5岁；病程为5d～5个月；文化程度:小学14例，中学29例，大学6例。对照组患者年龄介于21～38岁，平均年龄29.5岁；病程为4d～5.5个月；文化程度:小学10例，中学31例，大学8例。两组组患者在一般临床资料（年龄、病程、文化程度）等反面对比，P＞0.05，差异无统计学意义，具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组。对照组患者给予常规护理，准确掌握患者具体病情，有针对性对其进行护理评价，制定出护理的方案，给予对症护理。

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2.2观察组。在常规护理基础上给予观察组患者人性化护理，主要方法有:①人性化护理环境的营造:患者入院时使用热情、诚恳的态度进行迎接，言行举止需要亲切、轻柔，认真向患者介绍医院规章制度、住院环境以及病房相关设施，给患者合理安排床位。精心布置病房，调整适宜的温湿度，光线柔和，病房相关设施需配备完善，以满足患者合理化需求，使患者感到安全、舒适，促进其积极配合治疗及护[1]。②人性化心理护理干预:积极与患者沟通，认真、耐心倾听患者倾诉，正确使用表情、肢体等动作对患者表示理解、同情，关心、重视患者感受与需求。及时、准确了解患者真实的心理活动，有针对性的对患者进行心理疏导，缓解或排除患者消极、不良的情绪，树立治疗的自信心[2]。③术前人性化护理:在进行手术前，护理人员需加强与患者交流沟通，对患者提出的相关问题耐心解答。从专业角度出发应用通俗易懂的语言向患者解释手术治疗的必要性、治疗效果等，以消除患者不良思想情绪，使患者保持良好的心理状态配合手术治疗，使手术过程安全、顺利地完成。④术中人性化护理:按照手术相关规定调适手术室温湿度、光线等，经微笑、握手、拍肩等形式对患者进行鼓励，给予患者坚定、自信的眼神、微笑，使患者紧张、焦虑情绪得以缓解。手术过程中需对患者身体敏感部位实施保护，维护其自尊心，最大限度地减少或避免患者暴露。进行麻醉之前，护理人员需保持与患者进行语言沟通，对其进行安慰，使其注意力分散，顺利进行麻醉。麻醉后严格按照手术操作规程进行手术护理，与医生形成良好的术中配合。⑤术后人性化护理:患者回病房时需给予充分保暖，保护患者隐私部位。患者清醒后，如实告诉患者手术取得的良好效果，对患者给予鼓励。若患者术后产生疼痛，需采用音乐疗法等方式分散其疼痛注意力，有针对性地给予止痛处理[3]。⑥患者出院指导。患者出院时对其进行健康教育及相关饮食指导，以增强其自我保健意识，提高其保健能力，后进行复诊嘱咐。

1.3观察指标

(1)护理的满意度：使用我科自制护理服务满意度调查问卷，总分100分，＞90分为非常满意；80～89分为满意；60～79分为一般满意；＜60分为不满意。(2)护理前、后患者心理焦虑状况依据汉密尔顿焦虑量表实施评价:无焦虑(＜6分)，有焦虑(7～14分)，明显焦虑(＞14分)。

1.4统计学分析

使用SPSS20.0统计学软件进行统计处理。以率(%)表示计数资料，组间对比应用χ2进行检验。以P＜0.05表示存在差异，差异具有统计学意义。

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结果

2.1焦虑情况比较。经对比，观察组患者的焦虑评分显著低于对照组，存在明显差异有统计学意义(P＜0.05)。详见表1。

表1两组患者焦虑状况对比［n(%)］

组别

例数

6分

7-14分

14分

观察组

49

47

2

0

对照组

49

22

13

14

P值

-

＜0.05

＜