高级营销员三级复习试题及答案.doc

高级营销员三级复习试题及答案

一、选择题

1.连锁门店安全工作的正常运行，离不开（）。[单选题]*

A、连锁门店总经理有力的领导

B、落实防盗措施(正确答案)

C、楼面作业防损管理

D、食品安全管理制度

2．“您并不认为在行人和机动车发生交通事故时应增加机动车一方的责任吧?”，这是一个（）。[单选题]*

A、诱导性问题

B、评价性问题

C、否定式问题(正确答案)

D、假设性问题

3．国内外许多企业的成功，在一定程度上应归功于他们更好地认识了服务在产品整体概念中所占的重要地位。服务是一种（）。[单选题]*

A、形式产品

B、期望产品

C、延伸产品(正确答案)

D、潜在产品

4．下列选