基于互联网+小微企业营销渠道研究.docx

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基于“互联网+”小微企业营销渠道研究

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杨俊杰杨金凤

摘要：大唐袜业是诸暨市的重要产业，决定了大唐镇的经济发展。随着近年浙江省打造特色小镇，大唐镇中小袜企抓住机遇发展品牌，提高企业竞争力。介绍了小镇建设发展的现状和问题，通过问卷调查和实地走访，了解诸暨大唐镇小微袜业的发展情况，以及互联网对其发展产生的影响，从而完善营销渠道。

关键词：“互联网+”;小微袜业;特色小镇

：1004-7026（2019）18-0118-02????中国图书分类号：F274;F276.3????文献标志码：A

1?大唐镇袜业发展现状及存在问题

1.1?大唐镇袜业发展现状

诸暨是世界上最大的袜子生产基地，辐射周边17个镇，占世界袜子年产量的70%，其中大唐镇袜子最为出名。2015年，浙江省首批“特色小镇”落成，大唐镇紧紧抓住机遇，按照政府主导、企业化发展的理念，进一步推进人才创业、技术创新、产品创意、环境升级，加快产业转型升级。

1.2?大唐镇袜业发展存在问题

1.2.1?中小企业和代工户比例大

大唐镇约70%的袜业企业属于中小型企业和代工户，他们接受大企业订单生产商品，但是其生产设备差、缺乏网络营销意识、生产效率跟不上市场需要。在调查中发现，目前大唐镇袜业还是以中小型企业和代工户为主，造成袜业竞争激烈，处于低端市场饱和，而中高端市场几乎空白的局面。

1.2.2?知名企业少，缺少品牌效应

大唐镇拥有近万家袜业企业，但是鲜有袜企拥有国内知名品牌，长期发展下去会让大唐镇袜业发展受限。很多大唐镇高层次的代工厂是为其他知名国际品牌代生产，但因为这些工厂订单的设计方案、材料都由委托方确定，所以在袜子代工过程中仅能获得微小利润，企业缺少改进设备的资金和自主生产的技术，形成恶性循环。

2?调查结果

2.1?调查方法

为了解诸暨大唐镇小微袜业的具体发展情况，获知企业主对网络营销渠道的认知度和需求，对慎叶新村、大松村、杨家楼村等村中具有代表性的企业选择以问卷调查方式进行研究。在2019年8月初向20家襪业企业人员发放问卷，还对另外6家企业进行实地访谈。

2.2?问卷调查结果

问卷调查共选择20家大唐镇小微袜业企业，企业成立时间有12家已超过10年，3家5～10年，4家3～5年，1家1～2年。87%的企业表示自己在线下销售曾遇到瓶颈或困难，有3家企业主打线上销售，两家企业主打线下销售，15家企业两者都有，其中两家主打线上销售的企业销量最高。20家企业均表示线上销售对企业的发展非常必要，他们认为线下销售困难的主要原因是成本大，需要支付店铺租金，其次是时间、空间因素限制企业发展，再次是互联网发展是大形势。除了3家主打线上经营的企业和15家两种形式均有的企业，其他3家企业表示自己了解过线上营销渠道，但是对网络销售理解程度不深。

2.3?结果分析

从这些结果发现，线上销售是大唐镇袜业发展的趋势。3家主打线上销售的企业，除了第1年销售额较低外，其他年份销售额均超过大唐镇其他企业20%以上。两家主打线下销售的企业，近5年内销售额不断下降，2014年企业销售额为870万元，2018年底企业销售额不到600万元，再加上不断上升的人力物力压力，企业已濒临破产。15家线上线下同时进行的企业，近5年内企业销售额稳步上升，2015年平均销售额为590万元，2018年年底已超过1100万元。这说明，企业需要尽快转变销售思维，在使用网络销售的同时提升技术，快速融入线上销售环境[1]。

2.4?访谈结果

为了补充问卷调查，走访了慎叶新村、大松村、杨家楼村，选择6家有代表性的大唐镇小微袜业企业进行访谈。分别有主打线上销售的企业、主打线下销售的企业和两种销售途径均有的企业各两家。

2.5?访谈结果分析

2.5.1?主打线上销售企业结果分析

这两家企业成立时间为5年，他们表示自己最初对大唐镇袜业了解不多，但是受到互联网经济的启发和特色小镇发展的影响开始创办企业。在最初第1年业绩较差，他们花费大量时间用于设计营销方案、探索市场情况和消费者喜好，年盈利不足100万元，仅能满足企业正常运营，几乎没有盈利。但从第2年开始，企业发展迅速，当年销售额超过400万元，比大唐镇其他袜业企业成长速度快。目前，已在袜业销售领域占领一席之地，但技术上还存在提升缓慢的缺陷。

2.5.2?主打线下经营企业结果分析

这两家企业成立时间分别为20年和15年。企业产品以质量著称，在当地小有名气，在创业初期凭着可靠的质量和低廉的价格受到大众好评。但是淘宝网步入快速发展阶段，这两家企业年利润从原来的600万元以上下降至不足500万元，企业的经济效益有所下降但不太明显。但是从5年前开始，企业利润明显下滑，已不足100万元，目前这两家企业开始寻求新的发展方式，希望借助线上销售