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物业公司的维修管理制度（

物业公司的维修管理制度

（经典版）

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序言

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物业公司的维修管理制度

通过制度的规范，人们能够清楚明确自己的任务和方向，从而使自己的行动更具有目的性和计划性。写好物业公司的维修管理制度是有技巧的，接下来给大家分享物业公司的维修管理制度，方便大家学习。

物业公司的维修管理制度篇1

1、遵守学院的各项规章制度，物业管理科必须24小时有人在岗值班。

2、值班员工要全面了解和掌握学校各处水、电、暖等设施具体情况。

3、值班员工要认真遵守学院的各项规章制度，值班期间不能做与工作无关的事情，严禁喝酒，不得擅离工作岗位，对待报修项目要及时处理，按要求认真填写值班记录。

5、维修值班的电话是保持与学校各部门联系的重要通讯工具，不得私用，保持线路畅通。

6、值班员工要有高度的责任心，严格执行值班制度、安全操作规程等。

7、值班员工要做到文明、主动、优质的为师生服务。

物业公司的维修管理制度篇2

1、维修热线值班是物业维修服务的窗口，工作人员必须热爱本职工作，有较强的工作责任感。

2、每天24小时接听报修电话，将报修内容及时通知到维修人员，并随时做好记录。

3、接听电话要使用文明标准用语，服务热情不讲粗话。

4、对维修服务范围以外的报修，工作量小、便于处理的，通知维修工尽快解决。对于工作量大、用工用料多的不要擅自处理，可以向用户做合理解释，或者让用户直接和工程部经理联系。

5、负责做好维修材料的验收、保管和发料工作，负责在每月初将上一个月材料的进、出、存情况统计后，分门别类报综合管理员。

6、完成领导交办的其他工作。

物业公司的维修管理制度篇3

一、接班人必须提前15分钟接班，交班人员在接班人员未到场或未完成接班检查工作前不得擅自离岗。

二、交班人员应将本班情况及遗留工作作详细记录，并向接班人员如实反映。

三、接班人员应认真阅读值班记录，了解上一班的工作情况，如接班人员休假后上班，应同时阅读休假期间的工作记录，了解整个工作运行情况。

四、交班人员应明确回复接班人员提出的问题，并和接班人共同核实、检查设备的运行情况及运行参数，包括各安全附件、运行设备、工具、钥匙、环境和设备卫生等。

五、接班人员发现交班人员未认真完成有关工作及已检查中发现问题，应向交班人员提出，如交班人员不能给予明确的回复或不加以改善，接班人员可拒绝接班，并报上级领导处理。

六、在处理设备